Vaikuttajien alennuskoodit: operaattorin opas liikevaihdon attribuutioon, joka kestää

Useimmat brändit käsittelevät vaikuttajien alennuskoodeja markkinointikuluna, eivät liikevaihdon signaalina. Ne antavat tekijälle koodin, näkevät lunastusten määrän ja kutsuvat sitä todisteeksi. Sitten taloushallinto kysyy, mitä oikeasti lähti, ja vastaus on yleensä taulukko, jolla ei ole mitään yhteyttä Shopify-tilauksiin. Juuri siinä on ongelma. Vaikuttajien alennuskoodit eivät itsessään ole mittausmenetelmä. Ne ovat yksi väline liikkeessä, joka käsittelee vaikutusvaltaa liikevaihtona. Väärin tehtynä ne imartelevat EMV:tä. Oikein tehtynä ne sitovat tekijän tiettyyn Shopify-tilaukseen ja tiettyyn katteeseen. Tämä artikkeli kertoo, miten vaikuttajien alennuskoodeja ajetaan operaattorina eikä sitoutumista etsivänä bränditilinä.

Mitä vaikuttajien alennuskoodit ovat ja miksi useimmat brändit lukevat ne väärin?#

Vaikuttajien alennuskoodit ovat tekijäkohtaisia, yksilöllisiä kampanjakoodeja, joita brändi jakaa tekijöille, jotta heidän yleisönsä saa alennuksen kassalla ja brändi tunnistaa, kuka tekijä toi tilauksen. Useimmat brändit lukevat ne väärin, koska ne pysähtyvät lunastusten määrään tai koodin käyttöön sosiaalisen median alustalla, mikä ei ole sama asia kuin maksettu Shopify-tilaus.

Ratkaiseva ero on ensimmäisen osapuolen data. Kassalla syötetty ja Shopify-tilaukseen kohdistettu koodi antaa liikevaihdon, keskiostoksen, palautusasteen ja myyntikatteen tekijäkohtaisesti. Kuvakaappaus koodin käytöstä vaikuttaja-alustalla antaa luvun, joka ei kestä talousjohtajan tarkastelua. Koodi on hyödyllinen vain silloin, kun se on kiinni oikeassa tilauksessa omassa kaupankäyntijärjestelmässäsi.

Tällä on väliä, koska vaikuttajaraportointi on täynnä turhamaisuusmittareita. EMV, kattavuus, sitoutuminen, tallennukset. Mikään niistä ei kerro, liikuttiko tekijä yhtään kappaletta katteella, jota voit puolustaa. Alennuskoodi voi kertoa, mutta vain jos käsittelet koodia datasopimuksena etkä kuponkien jakeluna. Koodi tunnistaa tekijän. Shopify kirjaa tilauksen. Näiden kahden väliin jäävässä raossa useimmat vaikuttajaohjelmat kaatuvat hiljaa.

Miten vaikuttajien alennuskoodit rakennetaan niin, että ne kestävät talousjohtajan tarkastelun?#

Anna jokaiselle tekijälle yksilöllinen koodi, pidä alennus maltillisena, sido koodi Shopify-tilaukseen ja mittaa koodikohtaista bruttoliikevaihtoa, palautuksia ja myyntikatetta, älä pelkkiä lunastuksia.

Talousjohtajan tarkastelu ei välitä siitä, kuinka moni käytti koodia. Se välittää liikevaihdosta palautusten, myytyjen tuotteiden kulujen, rahdin ja annetun alennuksen jälkeen. Toisin sanoen koodin rakenne on taloudellinen kontrolli eikä pelkkä seurantamerkintä.

Rakenne, joka toimii

• Yksilöllinen koodi tekijää kohti. Älä koskaan käytä BRAND15-tyylistä jaettua koodia useilla tekijöillä. Yksi tekijä, yksi koodi, yksi liikevaihtorivi.
• Alennus asetetaan katteesta, ei markkinoinnin tavasta. Koodin on säilytettävä myyntikate myytyjen tuotteiden kulujen ja rahdin jälkeen. Jos 20 prosentin alennus muuttaa kannattavan tilauksen tappioksi, ongelma on koodi.
• Voimassaoloaika ja tilauksen vähimmäisarvo. Koodi ilman päättymispäivää vuotaa tarjoussivustoille. Koodi ilman vähimmäisarvoa houkuttelee kertaluontoisia alennusmetsästäjiä. Molemmat tuhoavat signaalin.
• Koodi kiinnitetty Shopifyyn ensimmäisen osapuolen datana. Koodin pitäisi näkyä tilauksella, asiakastietueessa tai kassan attribuuttina. Alustojen kuvakaappaukset eivät ole liikevaihtoa.
• UTM-parametrit samassa linkissä. Koodit voivat pudota pois tai mennä väärin kirjoitettaessa. UTM antaa toisen attribuutiosignaalin. Kun molemmat täsmäävät, data on puhtaampaa.

Tämä ei ole taulukkolaskentaharjoitus. Tarvitset tekijä-CRM:n, joka kytkee tekijäprofiilin Shopify-tilaukseen ja tiettyyn koodiin. Vain niin näet, ketkä tekijät tuovat liikevaihtoa, ketkä tuovat alennettuja kertatilauksia ja ketkä eivät tuo mitään.

Miten vaikuttajien alennuskoodit siirtyvät lahjonnasta kumppanuuteen ja maksettuun?#

Saman tekijäkoodin pitäisi säilyä lahjonnan, kumppanuuden ja maksettujen sijoittelujen läpi, jotta voit verrata löytämistä, orgaanista konversiota ja maksettua vahvistusta yhdellä liikevaihtorivillä.

Useimmat brändit ajavat lahjonnan, kumppanuuden ja maksetut sijoittelut kolmena irrallisena kampanjana. Lahjonta lähettää tuotetta ilman liikevaihto-odotusta. Kumppanuus maksaa palkkion ilman todellista karsintaa. Maksettu vahvistaa sisältöä omalla budjetilla ja omalla attribuutiolla. Tuo pirstaloituminen on syy siihen, että vaikuttajamarkkinointi tuntuu tunnelmalta. Korjaus on yksi liike, yksi tekijätietue, yksi koodi.

Järjestys

• Lahjonta. Lähetä tuotetta pienelle joukolle hyvin sopivia tekijöitä. Anna kullekin yksilöllinen koodi ilman palkkiota. Mittaa, kuka tuo koodille kohdennettuja tilauksia ja kuka ei.
• Kumppanuus. Siirrä konvertoineet tekijät kumppanuussuhteeseen. Anna heille sama koodi, nyt palkkiolla koodille kohdennetuista tilauksista. Koodin jatkuvuus näyttää, myykö tekijä orgaanisesti vai vain palkkiota vastaan.
• Maksettu. Vahvista vahvimpien tekijöiden sisältöä mediabudjetilla. Pidä sama koodi ja sama UTM. Nyt voit verrata orgaanista koodiliikevaihtoa maksettuun koodiliikevaihtoon samalla tekijällä.

Kleos on rakennettu ajamaan tämä yhtenä liikkeenä. Tuote hoitaa lahjonnan kontaktoinnin, vastausten luokittelun tekoälyllä, Shopifyn luonnostilaukset, lähetykset sekä tekijäkohtaiset koodit ja UTM-attribuution oikeilla Shopify-tilauksilla. Paid Partnerships ja täysi kumppanuusmoduuli tulevat seuraavaksi Full Suiteen, jonoon voi jo ilmoittautua. Tätä ei tarvitse ommella kokoon kolmesta työkalusta.

Miten valitset tekijät, joiden koodit oikeasti tuovat Shopify-tilauksia?#

Valitse tekijät yleisön sopivuuden, sisällön tyylin ja aiemman konversiokäyttäytymisen perusteella, älä pelkän seuraajamäärän tai sitoutumisprosentin, ja varmista se pienellä lahjontajoukolla ennen kuin maksat sijoittelusta.

Seuraajamäärä on heikko myynnin ennustaja. Tekijä, jolla on 500 000 seuraajaa ja laaja lifestyle-yleisö, voi jäädä jälkeen kapean alan tekijästä, jolla on 20 000 seuraajaa ja tiukasti sopiva yleisö. Ero on sopivuus. Sopivuus tarkoittaa, että tekijän yleisö on samaa profiilia kuin ostajasi, että hänen sisältönsä on samassa kategoriassa kuin tuotteesi ja että hänen tyylinsä vastaa sitä, miten tuotettasi oikeasti käytetään.

Karsintakriteerit

• Yleisön demografia. Iän, sijainnin, sukupuolen ja tuloluokan pitäisi vastata ostajaasi. Jos myyt 80 $ ihonhoitoa, tekijä jonka yleisö on enimmäkseen 16-vuotiaita tarjousmetsästäjiä sopii huonosti.
• Sisältökategorian osuvuus. Kauneustekijä voi myydä ihonhoitoa. Yleinen meemisivu ei voi, oli kattavuus kuinka suuri tahansa.
• Keskiostoksen yhteensopivuus. Tekijä, jonka yleisö ostaa johdonmukaisesti premium-tuotteita täyteen hintaan, on arvokkaampi kuin tekijä, jonka yleisö konvertoi vain syvillä alennuksilla.
• Aiempi konversiokäyttäytyminen. Jos tekijä on aiemmin ajanut alennuskoodeja tai kumppanuuslinkkejä, katso todellista tilausdataa äläkä sitoutumista. Ei julkista dataa? Juuri sitä varten pieni lahjontatesti on olemassa.

Testi ei ole suosiokilpailu. Lähetä 20 lahjaa hyvin sopiville tekijöille. Anna kullekin yksilöllinen koodi. Odota 45-60 päivää. Vedä Shopify-liikevaihto koodeittain. Päätä sitten, kuka ansaitsee maksetun sijoittelun tai kumppanuuspalkkion. Tämä on sopivuus ennen seuraajia, ja se on ainoa hankintatapa, joka tuottaa vastauksen liikevaihtona.

Laskuesimerkki: DTC-ihonhoitobrändi ajaa yhden lahjontaliikkeen koodeilla#

Havainnollistava malli, ei raportoitu asiakastulos. Kaikki luvut ovat oletuksia esittelyä varten. Näin operaattori pystyttäisi liikkeen ja lukisi sen.

Vaihe 1: Määritä tarjous

• Yksi yksilöllinen koodi tekijää kohti.
• 15 prosentin alennus ensimmäisestä tilauksesta.
• Vähimmäistilaus 50 $.
• Koodi vanhenee 45 päivän kuluttua.
• Tuotteen tavallinen keskiostos on 60 $ ennen alennusta.

Vaihe 2: Etsi ja lähetä

• Valitse 20 ihonhoitotekijää, joiden yleisöt ovat 15 000-80 000 seuraajaa.
• Yleisö pääosin 25-40-vuotiaita naisia, sisältö keskittyy ihonhoitorutiineihin ja ainesosien opetukseen.
• Lahjoita kullekin tekijälle yksi SKU henkilökohtaisella koodilla ja UTM-linkillä.
• Kleosissa lahja luodaan Shopifyn luonnostilauksena ja lähetetään, joten kustannus kirjautuu.

Vaihe 3: Mittaa 45 päivän jälkeen

• Oleta, että kukin tekijä tuo keskimäärin 4 koodille kohdennettua tilausta. Yhteensä = 80 tilausta.
• Keskimääräinen tilausarvo 15 prosentin alennuksen jälkeen = 51 $.
• Koodille kohdennettu bruttoliikevaihto = 80 x 51 $ = 4 080 $.
• Oleta myytyjen tuotteiden kulu yksikköä kohti = 18 $. Yhteensä = 80 x 18 $ = 1 440 $.
• Oleta rahti tilausta kohti = 6 $. Yhteensä = 80 x 6 $ = 480 $.
• Oleta lahjan kustannus tekijää kohti = 40 $ perille tuotuna. Yhteensä = 20 x 40 $ = 800 $.

Suora kate ennen kiinteitä kuluja on 4 080 $ miinus 1 440 $ miinus 480 $ miinus 800 $, eli 1 360 $. Se on positiivinen myyntikate, ei turhamaisuusmittari. Muuttuva kustannus hankittua tilausta kohti on 800 $ lahjoja jaettuna 80 tilauksella, eli 10 $ tilausta kohti. Jos ne 80 tilausta olisivat maksaneet 25 $ kappaleelta maksetussa hankinnassa, tämä liike on halvempi suorina muuttuvina kuluina. Nämä ovat oletuksia, jotka voit tarkastaa ja säätää.

Jos luvut eivät menneet tasan, vastaus ei ole syyttää tekijöitä. Vastaus on kiristää sopivuutta, laskea alennuksen syvyyttä tai karsia tekijät, jotka toivat nolla tilausta. Koodi kertoo tarkalleen, ketkä.

Mitkä ovat vaikuttajien alennuskoodien rehelliset kompromissit?#

Alennuskoodit voivat syödä katetta, houkutella vain alennuksella ostavia asiakkaita ja paisuttaa viimeisen klikkauksen attribuutiota, jos jokainen koodi käsitellään yksinäisenä myyntinä. Siksi ne vaativat tiukat säännöt ja monikosketuksisen näkymän.

Koodi ei ole ilmainen. Jokainen prosenttiyksikkö lähtee bruttokatteestasi ennen kuin maksat tekijälle tai mainosalustalle. Jos alennus on liian syvä, tilaus voi olla liikevaihdoltaan negatiivinen silloinkin, kun koodi lunastetaan. Se on ensimmäinen kompromissi.

Tärkeimmät kompromissit

• Katteen laimeneminen. 15 prosentin koodi tuotteessa, jonka bruttokate on 20 prosenttia, jättää tuskin mitään rahtiin, palautuksiin tai tekijän palkkioon. Koodi on asetettava myyntikatteesta eikä markkinoinnin oletusluvusta.
• Alennuksen vuoto. Koodeja jaetaan, julkaistaan tarjoussivustoilla ja käytetään uudelleen. Voimassaoloajat ja vähimmäistilaukset vähentävät vuotoa mutta eivät poista sitä. Kertakäyttö asiakasta kohti auttaa siellä, missä Shopify tukee sitä.
• Viimeisen klikkauksen vinouma. Koodi kohdistaa viimeisen klikkauksen. Se voi sivuuttaa sähköpostin, maksetun mainoksen tai orgaanisen haun, joka toi asiakkaan. Käsittele koodiliikevaihtoa tekijän vaikutuksen alarajana, ei koko syy-yhteyskuvana.
• Tekijän riippuvuus alennuksesta. Osa tekijöistä konvertoi vain silloin, kun koodi on syvä. Silloin koodi peittää heikon sopivuuden. Tekijä, joka myy täyteen hintaan, on arvokkaampi kuin tekijä, joka myy vain 25 prosentin alennuksella.
• Operatiivinen kuorma. Koodien käsin seuraaminen taulukoissa synnyttää virheitä ja kaksoiskappaleita. Ainoa kestävä muoto on CRM, jossa koodi, tekijä ja Shopify-tilaus ovat yksi ja sama tietue.

Vaihtoehto ei ole luopua koodeista. Vaihtoehto on tehdä niistä tylsiä. Yksilöllisiä, maltillisia, määräaikaisia ja kiinni oikeassa tilauksessa. Siinä on koko työ.

Usein kysyttyä vaikuttajien alennuskoodeista#

Mikä on yksilöllinen vaikuttajan alennuskoodi?Yksilöllinen vaikuttajan alennuskoodi on kampanjakoodi, joka annetaan yhdelle ainoalle tekijälle eikä jaeta muiden kanssa, jotta Shopify voi kohdistaa jokaisen sitä käyttävän tilauksen juuri sille tekijälle.

Kuinka kauan vaikuttajan alennuskoodin pitäisi olla voimassa?Riittävän kauan, jotta tekijän yleisö ehtii toimia, ja riittävän lyhyen aikaa, jotta vuotoa ei synny. 30-60 päivän ikkuna on tavallinen lahjonnassa ja orgaanisissa sijoitteluissa, mutta tarkan keston pitäisi seurata kampanjan pituutta ja katesääntöjäsi.

Mikä alennusprosentti on oikea vaikuttajakoodeille?Oikea alennus on se, joka säilyttää myyntikatteen myytyjen tuotteiden kulujen, rahdin ja mahdollisen tekijäpalkkion jälkeen. Tämä on talouslaskelma, ei markkinoinnin vertailuluku.

Miten seuraan vaikuttajien alennuskoodien liikevaihtoa Shopifyssa?Anna jokaiselle tekijälle yksilöllinen koodi ja varmista, että koodi näkyy Shopify-tilauksella joko tilauksen muistiinpanoissa, kassan attribuuttina tai asiakastunnisteena. Vedä raportti alennuskoodeittain ja yhdistä se asiakas- ja tilausdataan. Tekijä-CRM, jossa on Shopify-natiivi attribuutio, tekee tämän itsestään.

Käykö alennuskoodi kumppanuusattribuutiosta?Koodi voi toimia kumppanuusattribuutiona, jos se on kumppanuussopimukselle yksilöllinen ja suhteessa on palkkio koodille kohdennetuista tilauksista. Ilman palkkiosopimusta se on lahjonnan tai maksetun sijoittelun signaali, ei kumppanuustietue.

Laajemman toimintamallin osalta katso Influence as Revenue -keskus Kleosin sivustolla. Tämä teksti istuu siinä keskuksessa, koska koodit ovat osa liikevaihtojärjestelmää eivätkä irrallinen taktiikka.

Jos nykyinen vaikuttajaohjelmasi päättyy lunastusten kuvakaappauksiin, sinulla on mittausongelma eikä markkinointiongelma. Koodi ei ole ohjelma. Ohjelma on liike sopivuudesta lahjaan, kumppanuuteen ja maksettuun, ja ainoa laskettava luku on Shopify-liikevaihto. Aloita 14 päivän ilmainen kokeilu osoitteessa kleos.arthea.ai. Korttia ei tarvita. Starter maksaa 499 EUR kuukaudessa, Scale 899 EUR kuukaudessa. Aja vaikutusvaltaa liikevaihtokanavana.