Hyvät affiliate-ohjelmat: operaattorin standardi rekrytointiin, maksamiseen ja sisällöntuottajien seurantaan

Useimmat affiliate-ohjelmat eivät epäonnistu siksi, että provisio on liian matala. Ne epäonnistuvat, koska brändi ei näe, mikä sisällöntuottaja todella tuotti tilauksen.

Se on ydinongelma. Hyvä affiliate-ohjelma ei ole sivu, jossa on ilmoittautumislomake ja 15 prosentin oletusprovisio. Se on tulojärjestelmä, jossa on kolme toimivaa osaa: pätevä rekrytointi, yksikkötalouteen perustuva provisiorakenne ja attribuutio, joka täsmäytetään todellisiin Shopify-tilauksiin.

Tämä artikkeli on tarkoitettu DTC-operaattoreille ja toimistoille, jotka pyörittävät sisällöntuottajaohjelmia. Se kattaa standardin, joka erottaa hyvät affiliate-ohjelmat keskinkertaisista, mekaniikat, joilla on merkitystä, ja toistettavan prosessin, jonka voit suorittaa ilman taulukkolaskentaa.

Mikä tekee affiliate-ohjelmasta hyvän eikä vain toisen alennuskoodilistan?#

Hyvä affiliate-ohjelma maksaa sisällöntuottajille todennetusta liikevaihdosta, antaa sisällöntuottajille matalan kitkan polun ensimmäisestä kontaktista ensimmäiseen myyntiin ja kohtelee rekrytointia jatkuvana pätevöittämisenä, ei massaviestiräjähdyksenä.

Keskimääräisessä ohjelmassa on laskeutumissivu, geneerinen kuponki ja taulukko sisällöntuottajista, jotka saattavat julkaista tai eivät. Operaattorilla ei ole aavistustakaan, kuka myi mitä. Hyvä ohjelma kääntää järjestyksen. Se alkaa datakerroksesta ja pätevöitymispolusta, sitten lisää sisällöntuottajia, jotka voivat todistaa liikuttavansa tuotetta.

Nämä ovat ominaisuuksia, jotka toistuvat ohjelmissa, jotka selviävät talousjohtajan tarkastelusta:

• Sisällöntuottaja-CRM järjestelmänä. Jokainen sisällöntuottaja, sähköposti, kahva, sisältöhistoria ja tuloluku asuvat yhdessä paikassa. Ei jaettua taulukkoa.
• Sisällöntuottajakohtaiset koodit ja UTM:t. Kukaan ei jaa yhtä alennuskoodia. Jokainen sisällöntuottaja saa yksilöllisen tunnisteen, joka on sidottu hänen tilauksiinsa.
• Gifting pätevöitymistestinä. Ennen kuin sisällöntuottaja saa provision, brändi testaa, voiko hän tuottaa todellista kiinnostusta. Lahjaksi annettu tuote on halvin suodatin.
• Yksikkötalouteen perustuva provisio. Maksu lasketaan katetuottoa vasten, ei kilpailijalta kopioitua oletuslukua.
• Brändin omistama ensimmäisen osapuolen sisällöntuottajadata. Jos sisällöntuottaja lähtee, suhde ja historia eivät lähde hänen mukanaan.

Miten asetat provisioprosentit, jotka houkuttelevat hyviä sisällöntuottajia tuhoamatta katetta?#

Aseta provisio prosenttiosuutena katetuotosta tuotekustannusten ja toimituksen jälkeen, ei toimialan oletuksena. Tarjoa korkeampia prosentteja korkeakatteisille linjoille tai ensimmäisille tilauksille ja matalampia matalakatteisille linjoille.

Monet brändit aloittavat 20 prosentista, koska toinen brändi tekee niin. Se ei ole strategia. Provisioprosentin tulisi olla taloudellinen päätös, ei sosiaalinen.

Työskentele katetuotosta, ei liikevaihdosta. Oletetaan, että tuote myy 65 €. Tuotekustannus on 18 €, toimitus 6 € ja maksupalkkiot 2 €. Katetuotto ennen markkinointia on 39 €. 20 prosentin provisio myynnistä on 13 €. Brändille jää 26 €. Se toimii, jos brändi haluaa vain ensimmäisen tilauksen tuloa ja sillä on vahva uusintaostokäyttäytyminen. Jos tuote on matalakatteinen tai kertaostos, 20 prosenttia voi jättää ei mitään.

Puhtaampi lähestymistapa on segmentoida provisiot:

• Matalakatteiset SKU:t: Tarjoa kiinteä maksu tai pieni prosentti, sitten siirrä sisällöntuottajat korkeakatteisille linjoille, kun he todistavat kysynnän.
• Korkeakatteiset SKU:t tai tilaukset: Tarjoa korkeampi prosentti, koska elinkaariarvo tukee sitä.
• Uusasiakashankinta: Lisää bonus ensimmäisistä tilauksista, jotka attribuoidaan sisällöntuottajalle. Se linjaa sisällöntuottajan brändin todelliseen kasvutavoitteeseen.

Oikea provisio on se, jonka voit puolustaa rivi riviltä talousosaston edessä. Jos et voi näyttää matematiikkaa, prosentti on arvaus.

Miten löydät affiliate-kumppaneita, jotka todella myyvät, eivätkä vain julkaise?#

Lähde sisällöntuottajia, joiden yleisö jo ostaa kategoriassasi, pätevöitä heidät sitoutumisen ja yleisön päällekkäisyyden perusteella ja testaa heitä lahjaksi annetulla tuotteella ennen koodin antamista.

Seuraajamäärä on heikko myynnin ennustaja. Sisällöntuottaja, jolla on 8 000 sitoutunutta seuraajaa nichessäsi, voi myydä enemmän kuin 200 000 seuraajan sisällöntuottaja yleisellä yleisöllä. Tehtävä on löytää ensimmäinen skaalautuvasti.

AI-sourcing auttaa tässä. Sen sijaan, että selaisit sosiaalisia alustoja manuaalisesti, operaattori voi vetää ehdokkaita yleisökategorian, sitoutumistiheyden ja sisältöformaatin mukaan. Sitten pätevöitymisvaihe suodattaa signaaleja, joilla on merkitystä:

• Yleisökategorian päällekkäisyys. Sisällöntuottajan seuraajien tulisi jo ostaa sinun kaltaisiasi tuotteita.
• Sitoutumistiheys. Kommentit vastauksineen, tallennetut julkaisut ja suorat kysymykset ovat vahvempia kuin tykkäysmäärät.
• Sisältöformaatin vastaavuus. Sisällöntuottaja, joka selittää yksityiskohtaisesti, miten tuote toimii, ajaa todennäköisemmin myyntiä kuin sellainen, joka julkaisee yhden unboxingin.
• Kaupallinen uteliaisuus. Sisällöntuottaja, joka kysyy yleisön sopivuudesta, demosta tai provisiorakenteesta, on yleensä vahvempi affiliate kuin sellainen, joka julkaisee ja katoaa.
• Ei alennusväsymystä. Syöte täynnä kertakäyttöisiä kuponkikoodeja viestii, että sisällöntuottajalla ei ole todellista yleisösuhdetta.

Parhaat affiliate-ohjelmat käyttävät giftingiä ensimmäisenä todellisena testinä. Lähetä tuote Shopify-luonnoksena, pisteytä vastaus toimituksen jälkeen ja kutsu vahvimmat vastaajat affiliate-tasolle. Se on pätevöitymispolku, ei spray-and-pray-DM-kampanja.

Miten seuraat affiliate-tuloja, jotta talousosastosi hyväksyy luvut?#

Anna jokaiselle sisällöntuottajalle yksilöllinen koodi ja yksilöllinen UTM. Attribuoi jokainen tilaus kyseiselle sisällöntuottajalle kassalla. Täsmäytä ensimmäisen osapuolen Shopify-tilauksiin, ei alustaraportteihin.

Alustan ilmoittamat klikkaukset eivät ole tuloa. Sisällöntuottaja voi tuottaa 10 000 näyttökertaa ja nolla tilausta. Talousosasto ei välitä näyttökerroista. Talousosasto välittää siitä, mitkä tilaukset tulivat, millä katteella ja voidaanko attribuutio auditoida.

Kleos toimittaa sisällöntuottajakohtaiset koodit ja UTM:t tänään ja attribuoi tilaukset todellisiin Shopify-tilauksiin. Se ei ole tulevaisuuden suunnitelma. Se on nykyinen tuote. Asetukset ovat tarkoituksella mielipiteelliset:

• Yksilöllinen koodi per sisällöntuottaja. Ei jaettua kuponkia. Ei vuotoa kuponkisivustojen kautta.
• UTM-parametrit lähteelle, välineelle, kampanjalle ja sisällölle. URL kertoo tarkalleen, mikä sisällöntuottaja lähetti klikkauksen.
• Attribuutio tilauksen luonnissa. Tilaus linkitetään sisällöntuottajaan Shopifyssa, ei päätellä myöhemmin markkinointialustalta.
• Ensimmäisen osapuolen tilaustiedot. Täsmäytys tapahtuu brändin omassa Shopify-datassa, ei kolmannen osapuolen hallintapaneelissa.
• Selkeä attribuutioikkuna. Ilmoita evästeikkuna ehdoissa. Älä anna sen muuttua epämääräiseksi lupaukseksi.

Täysi affiliate-hallintamoduuli julkaistaan seuraavaksi Kleos Full Suite -jonotuslistalla. Se, mikä on olemassa tänään, on kerros, joka tekee hyvän ohjelman mahdolliseksi: sourcing, gifting ja Shopify-tosi attribuutio.

Miten viet sisällöntuottajan ensimmäisestä lahjasta maksavaksi affiliateksi yhdessä toistettavassa prosessissa?#

Suorita lineaarinen prosessi: lähde ja pätevöitä sisällöntuottajat, lähetä tuotelahja Shopify-luonnoksena, pisteytä sisällöntuottajan vastaus ja kutsu sitten vahvimmat vastaajat affiliate-tasolle koodilla ja UTM:llä. Tämä muuttaa giftingin affiliate-putkeksi.

Tässä on ohjekirja, jonka operaattori voi suorittaa ilman taulukkolaskentaa:

• Rakenna ehdokaslista. Käytä AI-sourcingia vetääksesi sisällöntuottajia yleisön päällekkäisyyden ja sitoutumistiheyden mukaan. Älä lajittele seuraajamäärän mukaan.
• Rikasta jokainen sisällöntuottaja. Tallenna sähköposti, sosiaalinen kahva, yleisökategoria, sisältötyyli ja mahdollinen aiempi brändityö sisällöntuottaja-CRM:ään.
• Lähetä tuotelahja. Käytä Shopify-luonnosta, jotta lähetys on seurattu ja sisällöntuottaja tallennetaan ensimmäisen osapuolen dataan. Ei korttia vaadita.
• Luokittele vastaus. Toimituksen jälkeen pisteytä vastaukset korkeaksi aikomukseksi, lupaavaksi tai ei vastausta. Korkean aikomuksen sisällöntuottajat kysyvät yleisön sopivuudesta, demosta tai seuraavista askeleista.
• Kutsu korkean aikomuksen sisällöntuottajat affiliateksi. Anna yksilöllinen koodi ja UTM. Aseta heidät selkeään provisioaikatauluun.
• Seuraa ensimmäisen osapuolen tuloa per sisällöntuottaja viikoittain. Lajittele uusien asiakkaiden tilausten, ei klikkausten, mukaan.
• Valmistu parhaat suoriutujat. Sisällöntuottajat, jotka tuottavat uusasiakastuloa, tulevat ehdokkaiksi maksettuihin kumppanuuksiin. Se on giftingistä affiliateksi maksettuun liike yhtenä ohjelmana.

Tämä prosessi on se, mitä varten Kleos on rakennettu. Tänään Kleos hoitaa sourcingin, giftingin ja Shopify-toden attribuution. Täysi affiliate-hallinta on seuraava moduuli Full Suite -jonotuslistalla. Järjestyksellä on merkitystä. Et aloita 500 affiliate-kumppanilla. Aloitat pätevöitymispolulla, joka tuottaa pienen määrän sisällöntuottajia, jotka todella myyvät.

Mitkä ovat rehelliset kompromissit hyvän affiliate-ohjelman pyörittämisessä?#

Hyvä affiliate-ohjelma maksaa enemmän operointiaikaa alussa, ei vähemmän. Se vaatii myös puhtaan Shopify-integraation ja halukkuuden hylätä sisällöntuottajat, jotka eivät voi tuottaa tuloa.

Kompromissit ovat todellisia, ja ne kannattaa sanoa suoraan:

• Operatiivinen kuorma. Jonkun täytyy hallita pätevöitymistä, vastauksia ja suoritusarvioita. Hyvä ohjelma ei ole passiivista tuloa.
• Ohjelmistokustannus. Kleos Starter on 499 € kuukaudessa, ja Scale on 899 € kuukaudessa 14 päivän ilmaisella kokeilulla. Se on oikeaa rahaa. Vertaa sitä huonon attribuution jahtaamisen kustannukseen jaetussa taulukossa.
• Hitaampi käynnistys. Sinulla ei ole 500 affiliate-kumppania ensimmäisellä viikolla. Sinulla on pienempi joukko päteviä sisällöntuottajia, jotka tuottavat puolustettavaa tuloa.
• Katepaine. Anteliaat provisiot toimivat vain korkeakatteisilla SKU:illa. Sinun täytyy segmentoida katteen mukaan tai menettää rahaa ensimmäisissä tilauksissa.
• Attribuution monimutkaisuus. Sinun täytyy ilmoittaa evästeikkuna, valita viimeinen klikkaus tai ensimmäinen klikkaus ja täsmäyttää Shopifyssa. Se on enemmän työtä kuin alustan hallintapaneelin lukeminen.

Jos hyväksyt nuo kompromissit, ohjelma kumuloituu. Jos et hyväksy niitä, jaettu taulukko geneerisellä kupongilla on halvempi ja helpompi. Se ei myöskään ole tulokanava.

Usein kysytyt kysymykset hyvistä affiliate-ohjelmista#

Mikä on ero affiliaatin ja brändilähettilään välillä?

Affiliate saa palkkaa seuratuista myynneistä. Brändilähettiläs voi saada kiinteän palkan, tuotepalkkion tai retainterin. Hyvä ohjelma voi sisältää molemmat, mutta affiliate tarkoittaa nimenomaan suorituspalkkaa, joka on sidottu Shopify-tilauksiin.

Kuinka paljon hyvän affiliate-ohjelman tulisi maksaa?

Maksa katetuottosi perusteella, ei oletuksen. Aloita prosentilla, joka jättää sinut positiiviseksi ensimmäisessä tilauksessa, sitten testaa korkeampia tasoja uusasiakashankintaan tai korkeakatteisille linjoille.

Tarvitsevatko sisällöntuottajat suuren seuraajamäärän ollakseen hyviä affiliate-kumppaneita?

Ei. Sopivuus ja yleisön luottamus merkitsevät enemmän. Pieni sisällöntuottaja, jolla on sitoutunut niche-yleisö, voi myydä enemmän kuin suuri sisällöntuottaja yleisellä yleisöllä. Pätevöitä yleisön päällekkäisyyden ja sitoutumisen perusteella, ei seuraajamäärän.

Miten estät affiliate-petokset tai alennuskoodien vuodon?

Käytä yksilöllisiä koodeja ja UTM:iä jokaiselle sisällöntuottajalle, aseta selkeä attribuutioikkuna ja täsmäytä ensimmäisen osapuolen Shopify-tilauksiin. Älä luota jaettuihin kuponkisivustoihin tai alustan ilmoittamiin klikkauksiin.

Voiko Kleos pyörittää affiliate-ohjelmia tänään?

Kleos hoitaa tällä hetkellä sourcingin, giftingin ja Shopify-toden attribuution sisällöntuottajakohtaisilla koodeilla ja UTM:illä. Täysi affiliate-hallintamoduuli julkaistaan seuraavaksi Full Suite -jonotuslistalla.

Hyviä affiliate-ohjelmia ei rakenneta useammilla sisällöntuottajilla. Ne rakennetaan paremmalla attribuutiolla, selkeämmällä yksikkötaloudella ja pätevöitymispolulla, joka todistaa sisällöntuottajan voivan myydä ennen kuin maksat hänelle prosentin.

Se on standardi. Rakenna ohjelma, jonka talousjohtajasi voi lukea. Lisää attribuutiosta ja sisällöntuottajien korvauksista Kleosin influence revenue -keskuksessa.