Tietosuojakäytäntö

Tietosuoja lyhyesti

Selkokielinen tiivistelmä siitä, mitä käsittelemme ja miksi. Alla numeroidut osiot ovat täysi teksti.

• Voit tarkastaa, viedä, oikaista tai poistaa tietosi tai vastustaa käsittelyä. Katso alla «Oikeutesi».
• Emme koskaan myy henkilötietoja.

1. Keitä olemme

Kleos on Arthea LLC:n («Arthea», «me») tarjoama vaikuttavuuden käyttöjärjestelmä. Tämä tietosuojakäytäntö kertoo, mitä henkilötietoja keräämme, miten käytämme niitä ja mitä valintoja sinulla on. Se koskee osoitetta kleos.arthea.ai ja Kleos-sovellusta.

Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä tietosuojatiimiimme sivun alalaidan linkistä tai osoitteesta privacy@arthea.ai (EU:n ja Ison-Britannian rekisteröityjen pyynnöt käsitellään samassa osoitteessa).

2. Keräämämme tiedot

• Tilitiedot: nimi, työsähköposti, yritys ja rooli, kun luot tilin tai pyydät esittelyn.
• Käyttötiedot: miten käytät tuotetta, laite- ja selaintiedot sekä lokitiedot.
• Asiakastiedot: sisällöntuottajatietueet, kampanjat, viestit ja kaupan tiedot, joita päätät hallita Kleosissa.
• Laskutustiedot: yrityksen laskutustiedot, joita maksupalveluntarjoajamme käsittelee; emme säilytä kokonaisia korttinumeroita.

3. Miten käytämme tietoja

Käytämme henkilötietoja palvelun tarjoamiseen ja kehittämiseen, käyttäjien tunnistamiseen, tuen antamiseen, tuotteesta viestimiseen, tietoturvan varmistamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

• Kleosin käyttö, ylläpito ja kehittäminen.
• Attribuution, raportoinnin ja tekoälyominaisuuksien tarjoaminen.
• Petosten ja väärinkäytösten havaitseminen, estäminen ja niihin reagoiminen.
• Palveluviestien ja, missä se on sallittua, markkinointiviestien lähettäminen, joista voit kieltäytyä.

4. Sisällöntuottaja- ja kauppatiedot

Kun yhdistät alustoja kuten Shopifyn tai ajat kampanjoita, Kleos käsittelee sisällöntuottaja- ja tilaustietoja puolestasi käsittelijänä. Sinä olet näiden tietojen rekisterinpitäjä ja vastaat käsittelyn oikeusperusteesta.

5. Luovutukset

Emme myy henkilötietoja. Jaamme tietoja vain palveluntarjoajille (alikäsittelijöille), jotka auttavat meitä alustan ylläpidossa sopimuksen nojalla, kun laki sitä edellyttää, tai osana yritysjärjestelyä. Nykyiset alikäsittelijämme, mukaan lukien tekoälytoimittajat, on lueteltu Alikäsittelijät-sivulla (/legal/subprocessors).

6. Evästeet, analytiikka ja mainonta

Käytämme välttämättömiä evästeitä sivuston toimintaan ja rajattua analytiikkaa käytön ymmärtämiseen. Voit hallita muita kuin välttämättömiä evästeitä selaimessasi tai suostumusasetuksista siellä, missä ne näytetään.

Mainonnan ja konversioiden mittaus (edellyttää suostumusta). Suostumuksellasi käytämme Meta Pixeliä ja Meta Conversions APIa, TikTok Pixeliä sekä Google Ads -tageja mainonnan tehon ja konversioiden mittaamiseen. Osana tätä siirrämme Metalle rajatun joukon tietoja (mukaan lukien SHA-256-tiivistetty sähköpostiosoitteesi, IP-osoitteesi ja selaimesi user-agent) mainonnan ja konversioiden mittausta varten; TikTok ja Google saavat vastaavat signaalit. Kyse on rekisterinpitäjältä rekisterinpitäjälle tapahtuvasta siirrosta: Meta, TikTok ja Google toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä saamiensa tietojen osalta ja käsittelevät niitä omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Oikeusperuste on suostumuksesi, jonka voit peruuttaa milloin tahansa eväste- ja suostumusasetuksista; peruutus lopettaa nämä siirrot jatkossa. Emme siirrä näitä mainostietoja, jos et ole antanut suostumusta.

7. Säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun tuottamiseksi ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakastietoja säilytetään sopimuskauden ajan, ja ne poistetaan tai palautetaan sen jälkeen pyynnöstä.

8. Tietoturva

Käytämme hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi, mukaan lukien salaus siirron aikana, pääsynhallinta ja auditointilokit. Mikään siirtotapa ei ole täysin turvallinen.

9. Kansainväliset siirrot

Arthea toimii hajautetusti keskuksinaan EU ja Malta. Kun tietoja siirretään rajojen yli, nojaamme asianmukaisiin suojatoimiin, kuten vakiosopimuslausekkeisiin.

10. Oikeutesi

Sijaintisi mukaan (mukaan lukien GDPR ja vastaava lainsäädäntö) sinulla voi olla oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, oikaista, poistaa tai siirtää niitä, rajoittaa niiden käyttöä, vastustaa tiettyä käsittelyä ja peruuttaa suostumus milloin tahansa. Käytä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä alla olevan linkin kautta; vastaamme lain edellyttämässä ajassa emmekä kohtele sinua huonommin oikeuksien käyttämisen vuoksi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus paikalliselle valvontaviranomaiselle.

Sisällöntuottajat: kun Kleos näyttää julkisia sisällöntuottajaprofiilin tietoja hakua varten, tuottaja voi vastustaa tätä käsittelyä tai pyytää tietojensa poistamista tai piilottamista. Toteutamme pätevät pyynnöt ja pidämme kirjaa siitä, mistä sisällöntuottajatiedot ovat peräisin. Katso hyväksyttävän käytön ja sisällön käytännöstämme, miten pyyntö tehdään.

11. Lapset

Kleos on yrityskäyttöön tarkoitettu työkalu, jota ei ole suunnattu lapsille, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle 16-vuotiailta.

12. Muutokset

Voimme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Olennaiset muutokset julkaistaan täällä päivitetyllä päivämäärällä.