Nhà sáng tạo nội dung và influencer: thương hiệu DTC trả tiền cho cái gì
Điều gì phân biệt một nhà sáng tạo nội dung với một influencer, vì sao khác biệt đó đổi cách bạn đo lường, và cách thương hiệu DTC biến nội dung của nhà sáng tạo thành doanh thu có theo dõi.
Khoản chi dai dẳng nhất trong chương trình nhà sáng tạo của một thương hiệu DTC không phải sản phẩm bạn tặng hay khoản phí bạn trả. Đó là số giờ đội ngũ của bạn đốt trong tin nhắn, bảng tính và những cuộc tranh cãi lúc nửa đêm xem chỉ số nào mới đáng. Kết quả: một thư mục ảnh chụp màn hình, một mớ bài đăng influencer gắn thẻ #ad, và không một quy gán doanh thu nào đáng tin. Lời giải không phải là thêm nhà sáng tạo. Đó là một mô hình vận hành khác: bắt đầu bằng việc định nghĩa nhà sáng tạo nội dung thật sự là gì, tìm đúng người thế nào, và đo phần họ đóng góp vào một đơn hàng Shopify như với mọi kênh thu hút khách khác.
Nhà sáng tạo nội dung là gì, và khác influencer ở chỗ nào?
Một nhà sáng tạo nội dung làm ra tài sản riêng cho thương hiệu (video, bài đánh giá, hướng dẫn, ảnh mở hộp) mà thương hiệu có thể dùng lại trên kênh trả phí lẫn kênh tự nhiên của mình, và đó mới là thứ bạn thật sự mua khi chạy chiến dịch hợp tác trả phí có kèm quyền sử dụng nội dung. Giá trị chính của một influencer là khả năng phân phối tới khán giả sẵn có. Khác biệt này quan trọng vì nó lật phép đo của bạn từ độ phủ và lượt hiển thị sang doanh thu do nội dung tạo ra, và nó quyết định bạn rót tiền vào chuyển động nào trước khi cân nhắc các gói Kleos và giá theo tháng.