יוצרי תוכן: איך מותגי DTC מאתרים, מתדרכים ומשלמים

רוב המותגים משלמים ליוצרי תוכן על תוכן, ואז שומרים את החשבונית בתיקייה. התוכן רץ במודעות או בעמוד מוצר. אף אחד לא יכול להגיד לכם איזה יוצר, איזה סרטון או איזה מוצר הניע הזמנה אחת ב-Shopify. זו לא תוכנית יוצרים. זה הוצאת תוכן עם כמה שלבים מיותרים.

מה זה יוצר תוכן, ומה ההבדל בינו לבין משפיען?#

יוצר תוכן הוא מפיק תוכן בהסכם שמכין תוכן מוצר לערוצים בבעלות המותג, למודעות ממומנות או לאורגני ברשתות. ההבדל ממשפיען הוא התפקיד, לא גודל הקהל. משפיען מוכר גישה לעוקבים שלו. יוצר תוכן מוכר זכויות שימוש בתוכן.

משפיענים הם הפצה. יוצרי תוכן הם הפקה. יוצר תוכן לא צריך קהל גדול. הוא צריך תיק עבודות שמראה שהוא יודע לייצר תוכן שמרגיש מקורי: פתיחת חבילה, הדגמה, ביקורת, לפני ואחרי, או קליפ של המוצר בהקשר. מותגים מעניקים רישיון על התוכן הזה בתשלום קבוע או תמורת מוצר, ואז מריצים אותו כמודעה או בעמוד פרטי המוצר. המותג שולט במיקום. היוצר לא צריך לפרסם לקהל שלו. בגלל זה תוכן של יוצרים עובד למותגים שרוצים נפח קריאייטיבי בלי לשכור את החשיפה של מישהו אחר.

לבלבל בין השניים זה יקר. מותגים משלמים תעריפי משפיענים על תוכן של יוצרים כי הם מסננים לפי מספר עוקבים, לא לפי התאמה. זו הדליפה הראשונה.

איך מותגי DTC באמת מאתרים יוצרי תוכן שממירים?#

הם מאתרים לפי התאמה: סגנון התוכן הקודם, זיקה לקטגוריה ושיעור תגובה. מספר עוקבים הוא לא מנבא המרה. יוצר עם 2,000 עוקבים שכבר מכין תוכן על טיפוח עור לעיתים קרובות יעקוף יוצר כללי עם 200,000 עוקבים, כי התוכן מתאים לאיך שהקונים כבר מדברים על המוצר.

המכניקה: סורקים פלטפורמות יוצרים, Twitter/X, TikTok ו-Instagram אחרי יוצרים שכבר פרסמו על הקטגוריה שלכם או קטגוריות סמוכות. מחפשים פורמט עקבי, שורות פתיחה חזקות ונוכחות טבעית מול המצלמה. ואז מסננים. רוב הצוותים עושים את זה בגיליונות אלקטרוניים ובהודעות. גיליונות מתים. הודעות הולכות לאיבוד. מערכת CRM ליוצרים משנה את הלולאה. כל יוצר הופך לרשומה עם סטטוס: אותר, נוצר קשר, השיב, קיבל תדריך, חתם, נשלח, שולם, זוהה. איתור היוצרים של Kleos מחזיר יוצרים מדורגים לפי התאמה, לא לפי חשיפה, וה-CRM ליוצרים שומר את הרשומה מהמגע הראשון ועד להכנסה.

סינון הוא לא בדיקת תחושה. צריך סט קריטריונים של עובר או נכשל: האם ליוצר יש לפחות שלושה פריטי תוכן בקטגוריה שלכם? האם הוא מראה את המוצר בשימוש, לא רק מחזיק אותו? האם הוא עונה לתגובות? האם יש לו היסטוריה של עמידה בהסכמים? סיווג תגובות ב-AI של Kleos ממיין את הגל הראשון של התגובות, כך שאדם בודק רק את המועמדים המובילים.

איך מותג צריך לתדרך, להתקשר ולשלם ליוצר תוכן בלי להישאר עם תיקיית חשבוניות?#

עקרון העבודה הוא רשומה אחת לכל יוצר מהמגע הראשון ועד התשלום, עם תוצרים ברורים וזכויות שימוש בחוזה, ותשלום שמקושר לרשומה הזאת. אם תוכנית היוצרים שלכם חיה בגיליון אלקטרוני, בתיבת דואר ובמעבד תשלומים, אין לכם תוכנית. יש לכם שלושה מקומות לאבד בהם כסף.

• תדריך: כתבו תדריך של עמוד אחד עם הפורמט המדויק, האורך, טענות המוצר המרכזיות וקישור לשני סרטוני ייחוס. אל תבקשו "משהו יצירתי". בקשו תוצר ספציפי. התדריך הוא מסנן, לא הצעה.
• חוזה: ציינו את מספר התוצרים, מדיניות התיקונים, זכויות השימוש (אורגני, ממומן, רשימת היתרים) ותנאי התשלום. בתוכן של יוצרים אתם קונים רישיון, לא פוסט. תגידו את זה במפורש. אם זכויות השימוש חסרות, תשלמו שוב אחר כך.
• תשלום: קשרו את התשלום לרשומת היוצר, לא לחשבונית נפרדת. Kleos שולח מוצר כטיוטת הזמנה ב-Shopify ועוקב אחרי המשלוח, ועסקה בתשלום ממומנת לנאמנות ומשוחררת עם האספקה. לא רודפים יותר אחרי חשבוניות בתיקייה של קבצים.

זה הרגע שבו הענקה, תשלום ממומן ותשלום על ביצועים הופכים למהלך אחד. המגע הראשון הוא מתנה או תדריך ממומן קטן. אם התוכן מצליח, מקדמים את היוצר הזה לשותפות ממומנת או לעמלה. ב-Kleos, Amplify גם מריץ תוכן של יוצרים כפורמט בפני עצמו: יוצרים מצלמים תוכן משלהם ומקבלים תשלום לפי מודל התגמול שתבחרו. הרשומה לא מתפצלת. הנתונים מצטברים. כך בונים נכס יוצרים בבעלותכם במקום לשכור תשומת לב חשבונית אחר חשבונית.

איך נראית קמפיין UGC מחושב מהאיתור ועד להכנסה מיוחסת?#

לקמפיין UGC מחושב יש חמישה שלבים: איתור, תדריך, משלוח, איסוף וייחוס. בכל שלב, רשומת יוצר אחת נושאת את הסטטוס ואת הנתונים. הנה נוהל ההפעלה.

• איתור 30 יוצרי תוכן. קבעו קריטריונים: התאמה לקטגוריה, סגנון תוכן, שיעור תגובה. אל תסננו לפי מספר עוקבים. השתמשו באיתור מבוסס AI כדי להפיק את הרשימה ביום אחד, לא בשבועיים.
• תדריך 10 יוצרי תוכן. שלחו את התדריך בן העמוד האחד. בקשו שני קונספטים, 30 שניות כל אחד. החוזה כולל 30 ימי שימוש בתשלום.
• משלוח המוצר ל-8 יוצרי תוכן. Kleos שולחת הזמנת טיוטה ב-Shopify עם המוצר ועוקבת אחר המשלוח. רשומות היוצרים מציגות כעת "מוצר נשלח".
• איסוף 12 עד 16 נכסים. תוכן מאושר נכנס לרשומת היוצר. כעת יש לכם זכויות שימוש. אין לפרסם מחדש בלי רישיון.
• צירוף קודים ופרמטרי UTM לכל יוצר תוכן. כל נכס מקבל קישור או קוד מעקב ייחודי. הריצו את המנצחים כמודעות בתשלום. ראו את הזמנות Shopify חוזרות לרשומת היוצר.

חישוב להמחשה: אתם משלמים 150 אירו לנכס עבור 12 נכסים, ועוד 80 אירו במוצר ומשלוח לכל יוצר תוכן עבור 8 יוצרי תוכן. עלות כוללת: 1,800 אירו בעמלות תוכן ועוד 640 אירו במוצר. אם שלושה נכסים מניבים 4,000 אירו בהכנסה מיוחסת בחודש הראשון, יש לכם תשואה חיובית על הקמפיין עוד לפני כל הוצאה בתשלום. אם אף אחד לא מניב הכנסה, עדיין יש לכם 12 נכסים בבעלותכם. זה הרצפה. התקרה היא כשהנכסים האלה הופכים למודעות אוורגרין והקודים השותפים ממשיכים לשלם.

ייחוס הוא החלק שרוב המותגים מדלגים עליו. קוד או UTM לכל יוצר תוכן אינו מותרות. זה ההבדל בין להוכיח את הערוץ לבין לשלם על תחושה. Kleos מייחסת על הזמנות Shopify אמיתיות, לא על קליקים שמדווחים על ידי הפלטפורמה. זה המספר שה-CFO שלכם באמת יכול לקרוא.

מה הפשרות הכנות של בניית UGC בבית לעומת שימוש בסוכנות או בכלי?#

בבית נותן לכם בעלות על הנתונים ועלות נמוכה יותר ליוצר תוכן בקנה מידה, אבל אתם צריכים מפעיל ו-CRM כדי שזה לא יהפוך לגיליון אלקטרוני. סוכנות נותנת לכם מהירות אבל שומרת על קשרי היוצרים ועל נתוני הצד הראשון. כלי כמו Kleos נותן לכם את מערכת ההפעלה, אבל אתם עדיין צריכים להריץ את התוכנית.

• בבית עם גיליונות אלקטרוניים: זול להתחלה. מת בסביבות 20 יוצרי תוכן כי סטטוסים, חוזים ותשלומים מתפצלים בין תיבות דואר. אין ייחוס. לא אפשרות אמיתית מעבר לחודש הראשון.
• סוכנות: מהירה וללא מעורבות. אתם משלמים תוספת, לרוב 20 עד 40 אחוז על גבי עמלות היוצרים. אתם לא בעלים של קשרי היוצרים. אם תעזבו, תתחילו מהתחלה. ייחוס הוא בדרך כלל דוח PDF, לא נתוני ה-Shopify שלכם.
• כלי (Kleos): אתם בעלים של הנתונים ושל רשומות היוצרים. המוצר מטפל באיתור, הענקה, חוזים, תשלומים וייחוס במקום אחד. הפשרה היא שאתם צריכים מישהו בצוות שיריץ את זה. זה לא באג. השפעה כערוץ הכנסה צריכה מפעיל, לא לוח בקרה.

עלות היא הפשרה הכנה השנייה. כלי עולה כסף. תוכניות קמפיין של Kleos מתחילות ב-499 אירו לחודש, וה-CRM ליוצרי תוכן בחינם. זה פחות מפוסט משפיען בינוני אחד. אם אתם משלמים ליוצר תוכן 500 אירו ולא יכולים להגיד לי מה התוכן הזה החזיר, אתם לא מפסידים 500 אירו. אתם מפסידים את היכולת לדעת אם שווה להוציא את 500 האירו הבאים.

מה עוד שואלים מפעילים על יוצרי תוכן של UGC#

מה העלות של יוצר תוכן של UGC

עמלות קבועות נעות בין 50 ל-500 אירו לנכס, בהתאם למורכבות, לזכויות שימוש ולניסיון היוצר. עסקאות של מוצר בלבד עובדות עם יוצרי תוכן חדשים אבל לא מתרחבות. אתם מקבלים את מה שאתם מתקשרים עליו.

האם יוצרי תוכן של UGC צריכים עוקבים?

לא. יוצרי תוכן של UGC מקבלים תשלום על זכויות תוכן, לא על חשיפה לקהל. מספר עוקבים רלוונטי רק אם אתם גם רוצים הפצה. רוב קמפיינים של UGC משתמשים בתוכן במודעות בתשלום, כך שהקהל של יוצר התוכן עצמו לא רואה אותו בכלל.

מה ההבדל בין UGC לשיווק משפיענים?

UGC זה לקנות תוכן. שיווק משפיענים זה לקנות גישה לקהל. אפשר לעשות את שניהם, אבל אלה סעיפי תקציב שונים ומודלי מדידה שונים.

איך מייחסים מכירות שנובעות מתוכן שמיוצר על ידי משתמשים?

תנו לכל נכס קוד מעקב ייחודי או UTM. כשקונה מבצע הזמנה ב-Shopify, הקוד או ה-UTM ממופים חזרה לרשומת יוצר התוכן. זו ייחוס מבוסס צד ראשון, לא מעורבות שמדווחת על ידי הפלטפורמה.

אפשר להשתמש בתוכן UGC במודעות בתשלום?

רק אם החוזה כולל זכויות שימוש בתשלום. תמיד ציינו את תנאי השימוש לפני שיוצר התוכן מצלם. אם תדלגו על זה, תשלמו פעמיים או תקבלו מכתב התראה משפטי.

תפסיקו לתייק חשבוניות. תתחילו לנהל יוצרי תוכן כמו ערוץ הכנסות. Kleos שומרת רשומה אחת לכל יוצר תוכן, מהמגע הראשון ועד הזמנה ב-Shopify, עם CRM ליוצרי תוכן בחינם וניסיון חינם ל-14 יום על קמפיינים, בלי כרטיס אשראי.