Ürün hediyeleme atıfı: hediye, kod ve Shopify siparişi arasındaki kapalı döngü

Hediyeleme, finans hangi siparişlerin ondan geldiğini sorana kadar bedava görünür. Ürünü gönderdiniz, üretici paylaştı ve elinizde kalan tek kayıt, kimsenin kullanmadığı bir takip bağlantısıyla bir tablo satırı. Ürün hediyeleme atıfı bu boşluğu kapatır. Belirli bir hediyeyi, belirli bir üreticiyi ve belirli bir içeriği, ardından gelen Shopify siparişlerine bağlar.

Ürün hediyeleme atıfı nedir?#

Ürün hediyeleme atıfı, hediye edilen ürünü ve onu alan üreticiyi ortaya çıkan siparişlere bağlama pratiğidir. Bunu üretici başına benzersiz kodlar, UTM parametreleri veya bir CRM içindeki üretici kaydıyla yapar. Tek bir soruyu yanıtlar: bu hediye gelir getirdi mi, ne kadar?

Hediyeleme bir lojistik olayı değildir. Bir veri olayıdır. Bir marka bir üreticiye ürün gönderdiği anda ya bir Shopify siparişine kadar taşınabilecek bir tanımlayıcı yaratır ya da o üreticiyi gelir kaynağı olarak ölçme yeteneğini kaybeder. Atıf, bir sevkiyatı sınanabilir bir sinyale çevirir.

Atıf olmadan hediyeleme, marka pazarlaması altında gider olarak durur. Atıfla birlikte hediyeleme, ücretli edinimle sipariş başına maliyet ve gönderilen hediye başına gelir üzerinden karşılaştırılabilen bir kanala dönüşür.

Hediyeleme atıfı neden daha hiç gelir sayılmadan kırılır?#

Hediyeleme atıfının çoğu, hediyenin üreticiye bağlı benzersiz bir tanımlayıcı olmadan yola çıkması yüzünden kırılır. Marka sonradan kampanya düzeyinde bir koda ya da genel bir UTM'ye bakar ve bir üreticiyi diğerinden ayıramaz.

Arıza öngörülebilir yerlerde ortaya çıkar.

• Sevkiyattan önce benzersiz kod veya UTM atanmamış. Hediye depodan izlenmeyen bir maliyet olarak çıkar. Üretici paylaştığında, tam o üreticiye geri dönen bir yol kalmamıştır.
• Kodlar bir üretici kaydına bağlı değil. Ortak bir basın kodu kampanyayı izler, kişiyi değil. Finans bir yığın sipariş görür ama hangi üreticinin onları getirdiğini bilemez.
• Yanıtlar ve içerik sınıflandırılmıyor. Bir evet, bir pazarlık, bir hayır ya da sessizlik bir tabloda aynı görünür. Hat, gelir zekâsının kaynağı olmaktan çıkıp gönderilen kolilerin listesine döner.
• Gelir bir kampanyaya yazılıyor, bir üreticiye değil. İzleme var olduğunda bile çoğu kez kampanya düzeyinde durur. Gerçekten dönüşüm yaratan üretici kaybolur.

Sonuç hep aynıdır: hediyeleme maliyetleri görünür, hediyeleme geliri görünmez. Finans her hediyeyi zarar yazar, çünkü sistem ona başka türlü davranması için hiçbir zaman gerekçe vermemiştir.

Shopify'da kapalı bir hediyeleme döngüsü nasıl kurulur?#

Kapalı bir hediyeleme döngüsünün beş mekanizması vardır: üretici başına benzersiz tanımlayıcılar oluşturmak, hediyeyi taslak sipariş olarak göndermek, üreticinin yanıtını sınıflandırmak, kod ve UTM kullanımlarını gerçek Shopify siparişlerinde yakalamak ve geliri üretici kaydına geri yazmak.

Sıra önemlidir. Koli yola çıktıktan sonra atıf sonradan takılamaz.

• Tanımlayıcıyı sevkiyattan önce oluşturun. Her üretici için benzersiz bir indirim kodu ve UTM etiketli bir bağlantı üretin. Kod, ortak bir kampanya tablosunda değil, üretici kaydında yaşar.
• Hediyeyi Shopify taslak siparişleriyle gönderin. Böylece hediye, kayıtsız bir koli değil, maliyeti olan bir satır olur. Stok ve satılan malın maliyeti temiz kalır, hediyenin ilk günden mali bir izi olur.
• Üreticinin yanıtını sınıflandırın. Bir evet, bir pazarlık, bir hayır ya da sessizlik o üreticinin durumunu değiştirir. Yanıt sınıflandırması boşa giden takibi durdurur ve hattı dürüst tutar.
• Siparişlerdeki kullanımları izleyin. Bir müşteri kodu kullandığında ya da UTM'ye tıkladığında, Shopify siparişi üretici kimliğiyle etiketlenir. Sonradan eşleştirme yok, tahmin yok, tabloda mutabakat yok.
• Geliri üretici kaydına geri yazın. Üretici CRM'i artık tam o üretici için atfedilen siparişleri ve geliri gösterir. Finans, Shopify'ın gördüğü sayının aynısını görür.

İşleyen döngü budur. Yalnızca üretici kişilerini saklayan bir araç onu kapatmaz. Yalnızca indirim kodu üreten bir araç onu kapatmaz. Döngü, hediye, tanımlayıcı, yanıt, sipariş ve gelir tek bir üretici kaydında toplandığında kapanır.

Hediyeleme atıfının gerçek ödünleşimleri nelerdir?#

Temel ödünleşim, sürtünmeye karşı dürüstlüktür. Benzersiz kodlar ve bağlantılar ekibinize ve üreticilere küçük bir adım ekler, ve içerik değerli olsa bile bazı hediyeli paylaşımlar doğrudan atfedilen sıfır sipariş gösterecektir. Rahat bir anlatı yerine doğru bir sayıyı seçiyorsunuz.

Bu ödünleşim birkaç biçimde görünür.

• Eksik atıf kaçınılmazdır. Her izleyici tıklamaz, her tıklama kodu kullanmaz. Etkinin bir kısmı hiçbir zaman bir Shopify siparişinde görünmez. Finans, bazı hediyelerin sıfır atfedilen gelirle kalacağını kabul etmelidir. Bu üreticinin kötü olmasından değil, kanalın ara halka olmasındandır.
• Üretici tarafındaki sürtünme gerçektir. Bir üreticiden belirli bir kodu ya da bağlantıyı kullanmasını istemek bir talimat daha demektir. Açık ve kısa talimatlar kaybı azaltır. Bulanık istekler sessizlik üretir.
• Fazla atıf mümkündür. Zaten satın alacak olan bir müşteri kodu kullanabilir. Bu, indirime dayalı her atıf için geçerlidir. Dürüst önlem, hediyeleme siparişlerini ücretli CAC'nizle karşılaştırmaktır, kodun saf artışı ölçtüğünü varsaymak değil.
• Elle kurulum ölçeklenmez. Birkaç hediye bir tabloda izlenebilir. Yüz hediye izlenemez. Döngü ancak tanımlayıcı üretimi ve sipariş etiketleme otomatik olduğunda ayakta kalır.

Alternatifi daha kötüdür. Atıfsız bir program daha az sürtünmesi olduğu için daha ucuz hissettirir, ama gizli bir bedel taşır: hangi üreticilerin daha çok ürünü, daha çok bütçeyi ya da daha çok ilgiyi hak ettiğini söyleyemezsiniz.

Ürün hediyeleme yatırım getirisi bir finans direktörüne nasıl raporlanır?#

Hediyeleme getirisini, atfedilen sipariş başına maliyet ve gönderilen hediye başına gelir olarak raporlayın. Bunları gösterim, erişim ya da EMV'den değil, üretici kodlarına bağlı Shopify siparişlerinden çekin. Finans direktörü iki soru sorar: ne harcadık ve hangi siparişler geri geldi.

Raporu şu alanların çevresinde kurun.

• Üretici başına hediye maliyeti: ürün maliyeti artı kargo artı varsa platform ücretleri.
• Atfedilen siparişler: o üreticinin kodunu veya UTM'sini kullanan Shopify siparişlerinin sayısı.
• Atfedilen gelir: o üreticiye bağlı sipariş tutarlarının toplamı.
• Atfedilen sipariş başına maliyet: toplam hediyeleme harcaması bölü atfedilen siparişler.
• Gönderilen hediye başına gelir: atfedilen gelir bölü gönderilen hediye sayısı.

Örnek bir hesap: tanesi 25 EUR teslim maliyetiyle 100 hediye gönderiyorsunuz. Toplam hediye harcaması 2.500 EUR. Ortalama sipariş değeri 80 EUR olan 12 atfedilen sipariş geri gelirse, bu 960 EUR atfedilen gelir ve atfedilen sipariş başına yaklaşık 208 EUR maliyet demektir. Bu hesap, programın ücretli CAC'nize karşı ayakta kalıp kalmadığını söyler, bir paylaşımın beğeni alıp almadığını değil. Eşik, bir sektör ölçütüne değil, sizin birim ekonominize aittir.

Yararlı bir karşılaştırma, ücretli sosyaldan gelen karma CAC'dir. Hediyeden doğan siparişler o CAC seviyesinde ya da altında geliyorsa, hediyeleme bir edinim hareketi olarak kendi ağırlığını taşıyor demektir. Çok üstünde geliyorsa sorun genellikle üretici uyumu, teklifin kurgusu ya da ortaklık veya ücretliye giden bir devam yolu olmadan gönderilmiş bir hediyedir.

Ürün hediyeleme atıfı hakkında sık sorulan sorular#

Hediye alan her üreticinin kendi koduna ihtiyacı var mı?

Üretici düzeyinde atıf istiyorsanız evet. Tek bir kampanya kodu size hangi üreticinin siparişi getirdiğini söyleyemez. Benzersiz kodlar, bir Shopify kullanımını bir üretici kaydındaki belirli bir kişiye bağlamanın tek yoludur.

Hediyeleme kod olmadan atfedilebilir mi?

UTM parametreleri ve özel açılış sayfaları kullanabilirsiniz. Kodlar Shopify'da daha güvenilirdir, çünkü doğrudan indirim nesnesine ve sipariş kaydına bağlanırlar. UTM'ler tıklama yolu analizi için işe yarar ama bazı kullanımları kaçırır.

Üretici paylaşım yapar ve kimse kodu kullanmazsa ne olur?

O zaman dürüst yanıt, o hediye için sıfır atfedilen gelirdir. Bu, uyum ya da teklif hakkında bir sinyaldir, izlemenin başarısızlığı değil. Sıfır işe yarar bilgidir. Eksik bir atıf değildir.

Hediyeleme atıfı ortaklık ve ücretliyle nasıl bağlanır?

Hediye edilen bir üründe iyi sonuç veren bir üretici, aynı tanımlayıcıyla pazarlıkla belirlenmiş bir ortaklık koduna ya da ücretli bir iş birliğine geçebilir. Gelir geçmişi üretici kaydını izler. İlişki ücretliye döndüğünde sıfırdan başlamazsınız.

Ürün hediyeleme atıfı, sevkiyattan sonra eklediğiniz bir raporlama katmanı değildir. Sevkiyat sürecinin kendisidir. Hediye depodan çıkmadan kodu üretin, yanıtı sınıflandırın, Shopify kullanımını yakalayın ve geliri üreticiye yazın. Bir maliyet merkezi ile bir kanal arasındaki fark budur.

Kleos bunu varsayılan akış olarak kurar. Hediyeleme, ortaklık ve ücretli aynı üretici kaydı üzerinde, gerçek Shopify siparişlerinde atıfla çalışır. Bugünkü hediyeleme programınız finans direktörünün sorusunu yanıtlayamıyorsa, çözüm daha fazla tablo değildir. Çözüm kapalı bir döngüdür.