Gizlilik Politikası

Bir bakışta gizlilik

Neyi neden işlediğimizin sade bir özeti. Aşağıdaki numaralı bölümler tam metindir.

• Verilerinize erişebilir, dışa aktarabilir, düzeltebilir, silebilir veya işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Aşağıdaki „Haklarınız” bölümüne bakın.
• Kişisel verileri asla satmayız.

1. Kimiz

Kleos, Arthea LLC („Arthea”, „biz”) tarafından sunulan bir etki işletim sistemidir. Bu Gizlilik Politikası hangi kişisel verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve sahip olduğunuz seçimleri açıklar. kleos.arthea.ai ve Kleos uygulaması için geçerlidir.

Veri koruma sorularınız için sayfanın altındaki bağlantıdan veya privacy@arthea.ai adresinden gizlilik ekibimize ulaşın (AB/Birleşik Krallık ilgili kişi talepleri de aynı adresten yürütülür).

2. Topladığımız bilgiler

• Hesap verileri: hesap oluştururken veya demo talep ederken verdiğiniz ad, iş e-postası, şirket ve görev.
• Kullanım verileri: ürünle nasıl etkileşim kurduğunuz, cihaz ve tarayıcı bilgileri ve günlük kayıtları.
• Müşteri verileri: Kleos'ta yönetmeyi seçtiğiniz içerik üretici kayıtları, kampanyalar, mesajlar ve ticaret verileri.
• Fatura verileri: ödeme sağlayıcımız tarafından işlenen şirket fatura bilgileri; tam kart numarası saklamayız.

3. Bilgileri nasıl kullanırız

Kişisel verileri hizmeti sunmak ve iyileştirmek, kullanıcıları doğrulamak, destek vermek, ürün hakkında iletişim kurmak, güvenliği sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız.

• Kleos'u işletmek, sürdürmek ve geliştirmek.
• Atıf, raporlama ve AI özelliklerini sunmak.
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı tespit etmek, önlemek ve müdahale etmek.
• Hizmet bildirimleri ve izin verilen yerlerde, çıkabileceğiniz pazarlama iletileri göndermek.

4. İçerik üretici ve ticaret verileri

Shopify gibi platformları bağladığınızda veya kampanya yürüttüğünüzde Kleos, veri işleyen sıfatıyla sizin adınıza içerik üretici ve sipariş verilerini işler. Bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz ve işlemenin hukuki dayanağından siz sorumlusunuz.

5. Paylaşım ve açıklama

Kişisel verileri satmıyoruz. Verileri yalnızca platformu işletmemize sözleşme kapsamında yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla (alt işleyenler), kanunun gerektirdiği hâllerde veya bir şirket işleminin parçası olarak paylaşırız. AI sağlayıcıları dâhil güncel alt işleyenlerimiz Alt İşleyenler sayfamızda (/legal/subprocessors) listelenir.

6. Çerezler, analitik ve reklam

Siteyi çalıştırmak için zorunlu çerezler ve kullanımı anlamak için sınırlı bir analitik seti kullanırız. Zorunlu olmayan çerezleri tarayıcınızdan veya sunulduğu yerlerde onay kontrollerinden yönetebilirsiniz.

Reklam ve dönüşüm ölçümü (onay gerektirir). Onay verdiğinizde reklam performansını ve dönüşümleri ölçmek için Meta Pixel ve Meta Conversions API, TikTok Pixel ve Google Ads etiketlerini kullanırız. Bu kapsamda sınırlı bir veri kümesini (SHA-256 ile özetlenmiş e-posta adresiniz, IP adresiniz ve tarayıcı user-agent bilginiz dâhil) reklam ve dönüşüm ölçümü için Meta'ya aktarırız; TikTok ve Google benzer sinyaller alır. Bu, veri sorumlusundan veri sorumlusuna bir aktarımdır: Meta, TikTok ve Google aldıkları veriler bakımından bağımsız veri sorumlusu olarak hareket eder ve kendi gizlilik politikalarına göre işler. Hukuki dayanak onayınızdır; çerez/onay kontrollerinden dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz, geri çekilmesi bu aktarımları ileriye dönük olarak durdurur. Onay vermediğinizde bu reklam verilerini aktarmayız.

7. Veri saklama

Kişisel verileri yalnızca hizmeti sunmak ve yasal yükümlülükleri karşılamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Müşteri verileri sözleşme süresince saklanır, sonrasında talep üzerine silinir veya iade edilir.

8. Güvenlik

Kişisel verileri korumak için aktarımda şifreleme, erişim kontrolleri ve denetim kayıtları dâhil idari, teknik ve organizasyonel önlemler uygularız. Hiçbir aktarım yöntemi tam olarak güvenli değildir.

9. Uluslararası aktarımlar

Arthea, AB ve Malta'daki merkezleriyle uzaktan çalışır. Veriler sınır ötesine aktarıldığında Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvencelere dayanırız.

10. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak (GDPR ve benzeri mevzuat dâhil) kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme, taşıma veya kullanımını kısıtlama, belirli işlemelere itiraz etme ve onayınızı dilediğiniz zaman geri çekme haklarına sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için aşağıdaki bağlantıdan bize ulaşın; kanunun öngördüğü süre içinde yanıt veririz ve haklarınızı kullandığınız için sizi olumsuz etkilemeyiz. Ayrıca yerel denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır.

İçerik üreticileri: Kleos keşif amacıyla herkese açık içerik üretici profil verilerini gösterdiğinde, üretici bu işlemeye itiraz edebilir veya verilerinin kaldırılmasını ya da gizlenmesini talep edebilir. Geçerli talepleri yerine getirir ve içerik üretici verilerinin kaynağını kayıt altında tutarız. Nasıl talep edileceği için Kabul Edilebilir Kullanım ve İçerik Politikamıza bakın.

11. Çocuklar

Kleos çocuklara yönelik olmayan bir iş aracıdır ve 16 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamayız.

12. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler güncellenmiş tarihle burada yayımlanır.