Bezplatný influencer CRM: neobmedzení tvorcovia navždy

Väčšina influencer CRM účtuje za používateľa. Platíte skôr, než zistíte, či je zoznam tvorcov užitočný. To je postavené na hlavu. Zoznam tvorcov je to hlavné aktívum. Kampaň je miesto, kde sa robí práca. Kleos má inú štruktúru: creator CRM je zadarmo navždy, s neobmedzeným počtom záznamov o tvorcoch. Platíte, keď spúšťate kampane, nie za to, že vidíte svoj vlastný zoznam.

Čo bezplatný influencer CRM vlastne obsahuje a čo nie?#

Bezplatný influencer CRM je databáza tvorcov, ktorá nič nestojí na ukladanie, vyhľadávanie, označovanie a segmentáciu. Obsahuje jeden záznam na tvorcu, štítky, poznámky, kompletnú históriu, odkazy na obsah a prehľady atribúcie. Neobsahuje bezplatné spúšťanie kampaní.

V Kleos je bezplatná vrstva systémom záznamov. Každý tvorca má jeden profil s používateľskými menami na platformách, počtom sledovateľov, niche, poznámkami, minulým obsahom, stavom giftingu a atribúciou Shopify, keď sa spustí kampaň. Môžete vyhľadávať, filtrovať, označovať, importovať z CSV, Klaviyo alebo HubSpot a exportovať, bez predplatného, na webe a v aplikáciách pre iPhone a Android. AI vyhľadávanie vo veľkom, gifting kampane a Shopify draft orders patria do platenej kampaňovej vrstvy, nie do bezplatného CRM.

• Zahrnuté zadarmo navždy: neobmedzené záznamy o tvorcoch, poznámky, štítky a kompletná história, importy, export a mobilné aplikácie.
• Nie je zahrnuté zadarmo: vytváranie kampaní: gifting outreach, AI klasifikácia odpovedí, Shopify draft orders, platené spolupráce a Amplify.
• Kde začína skúšobná verzia: každý plán kampane má 14-dňovú skúšobnú verziu zadarmo, bez potreby karty.

Bezplatný CRM nie je obmedzená ukážka s limitom záznamov. Je to trvalý domov pre váš zoznam tvorcov. Na tomto rozdiele záleží, pretože first-party dáta o tvorcoch by nemali zmiznúť, keď sa predplatné pozastaví.

Prečo by malo byť CRM zadarmo navždy a nie účtované za používateľa?#

CRM by malo byť zadarmo, pretože zoznam tvorcov je first-party aktívum značky, nie páka dodávateľa na upsell. Cena za používateľa robí náklady závislé od počtu ľudí. Bezplatný CRM presúva náklady na spúšťanie kampaní, kde sa generujú príjmy.

Influencer CRM účtované za používateľa zvyčajne účtujú za používateľa mesačne. Päťčlenný tím na strednom pláne za 100 USD za používateľa platí 500 USD mesačne, ešte predtým, než sa odošle jediný balík. Desaťčlenný tím agentúry platí 1 000 USD. Tento náklad je poplatok za ukladanie. Nepredpovedá výkon tvorcov a rastie, keď pridáte stážistov, freelancerov alebo partnerov z agentúry, ktorí potrebujú len prístup na čítanie.

• CRM účtované za používateľa: platíte za každé prihlásenie, prístup k zoznamu tvorcov končí, ak prestanete platiť, náklady rastú s počtom ľudí, nie s príjmami, nástroje na spúšťanie sú v balíku, či ich používate alebo nie.
• Bezplatný CRM plus platené kampane: zoznam tvorcov je vždy dostupný, náklady začínajú, keď spúšťate kampane, platíte za činnosť, ktorá vytvára hodnotu.

Earned media value je číslo, ktorým sa začína väčšina influencer reportov, a nie je to príjem zo Shopify. Číslo, ktoré bude od vás chcieť váš CFO, sú atribuované objednávky, a to vyžaduje prepojenie tvorcov so skutočnými udalosťami pri pokladni. CRM, ktoré účtuje za používateľa skôr, než môžete toto prepojenie dokázať, si účtuje za tú výsadu, že to vôbec zistíte.

Kleos zastáva opačný postoj: ak dodávateľ zarába na databáze namiesto na pracovnom postupe, produktom je značka. Bezplatný CRM znamená, že si aktívum ponecháte. Platené moduly znamenajú, že dodávateľ zarába len vtedy, keď spúšťate kampane.

Ako prejsť z tabuľky na bezplatný influencer CRM?#

Migrácia znamená jeden operačný priechod: export, mapovanie, odstránenie duplicít, skórovanie, prepojenie Shopify a potom spustenie prvej kampane z CRM. Cieľom je prestať používať tabuľku ako systém záznamov ešte pred ďalším kolom giftingu.

Tu je postup.

• Exportujte existujúci zoznam. Vytiahnite z tabuľky každý handle tvorcu, e-mail, platformu, počet sledujúcich, niche, minulý výsledok a poznámku. Najprv ho nečistite. Najprv exportujte, čistite až v CRM.
• Namapujte polia na záznamy v CRM. Handle, e-mail, platforma, počet sledujúcich, niche, miera zapojenia, posledný kontakt, ďalšia akcia. Jedno pole na jeden stĺpec. Ak môžete poznámky otagovať, nenechávajte ich v jednom voľnom textovom bloku.
• Odstráňte duplicity podľa handle a e-mailu. Jeden tvorca, jeden záznam. Zlúčte duplicity. Zachovajte najnovší odkaz na obsah a najnovší stav giftingu.
• Zoraďte podľa vhodnosti, nie podľa počtu sledujúcich. Použite prekrytie publika, štýl obsahu, mieru zapojenia a minulé konverzie, ak sú k dispozícii. Počet sledujúcich je na poslednom mieste. Tvorca s 18 000 tesne zacielenými sledujúcimi môže priniesť viac objednávok na Shopify než účet so 400 000 sledujúcimi s nesprávnym publikom.
• Prepojte Shopify ešte pred prvým oslovením. Vytvorte v CRM zľavové kódy a UTM parametre pre jednotlivých tvorcov. Toto je krok, ktorý väčšina tabuliek vynecháva. Atribúcia musí byť nastavená predtým, než tvorca zverejní príspevok, nie po ňom.
• Spustite prvú giftingovú kampaň z CRM. Pošlite produkt, sledujte odpovede, klasifikujte záujem, vytvárajte koncepty objednávok a sledujte, ktorí tvorcovia prinášajú atribuované tržby. Bezplatný CRM sa teraz stáva prevádzkovým záznamom.

Ilustratívna matematika: značka, ktorá spravuje 200 tvorcov v tabuľke, strávi administratívou päť hodín týždenne. Pri 40 USD na hodinu vrátane všetkých nákladov je to 800 USD mesačne za manuálnu prácu. Bezplatný CRM odstráni väčšinu týchto administratívnych nákladov. CRM s platbou za používateľa pri piatich používateľoch za 500 USD mesačne časť z toho nahradí, ale stále účtuje peniaze skôr, než akýkoľvek tvorca zverejní príspevok.

Aké sú úprimné kompromisy bezplatného CRM navždy?#

Kompromisom je rozsah, nie dáta. Bezplatný CRM ukladá a organizuje váš zoznam. Sám o sebe nespúšťa gifting, platené spolupráce ani výkonnostné výplaty. Platíte za exekúciu a mali by ste si overiť, či bezplatná verzia potichu neobmedzuje počet záznamov alebo prístup k exportu.

Kleos drží CRM bezplatne a natrvalo. Platená vrstva začína, keď chcete spúšťať kampane: hľadať nových tvorcov vo veľkom, viesť giftingové oslovenie s AI klasifikáciou odpovedí, vytvárať koncepty objednávok na Shopify, viesť platené spolupráce a Amplify a atribuovať tržby jednotlivým tvorcom. Plány pre kampane začínajú na 499 € mesačne za Starter a 899 € mesačne za Scale, so 14-dňovou bezplatnou skúškou, bez potreby karty. Ak prestanete platiť, nič sa vám neodoberie: pozastaví sa iba vytváranie nových kampaní.

• Čoho sa vzdáte pri akomkoľvek bezplatnom CRM: exekúcie kampaní, hľadania tvorcov vo veľkom, pracovných postupov pre platené spolupráce, výkonnostných výplat a niekedy aj prioritnej podpory.
• Čoho sa pri Kleos nevzdáte: svojho zoznamu, poznámok, histórie giftingu, odkazov na obsah ani možnosti exportu. Tie dáta zostávajú vaše.
• Čo by ste si mali overiť pred výberom akéhokoľvek bezplatného CRM: limity počtu záznamov, limity exportu, podmienky vlastníctva dát a to, či je atribúcia postavená na skutočných objednávkach na Shopify alebo na klikoch na odkazy pre efekt.

Ak vás bezplatný influencer CRM obmedzuje na 50 záznamov alebo blokuje export, nie je to bezplatný CRM. Je to lead magnet s paywallom. Jediný úprimne bezplatný CRM je taký, v ktorom je zoznam neobmedzený a prenosný.

Čo sa prevádzkari pýtajú pred prechodom na bezplatný influencer CRM?#

Je to bezplatné CRM naozaj zadarmo?

Áno. Tvorcovské CRM od Kleos je zadarmo navždy. Nevyžaduje kartu, nemá limit na počet záznamov ani časové obmedzenie. 14-dňová skúšobná verzia platí len pre kampanové plány.

Čo sa stane, keď chcete spustiť gifting alebo provízny program?

Prejdete na platený plán pre kampaňovú vrstvu. Ten zahŕňa oslovovanie pri giftingu, klasifikáciu odpovedí, koncepty objednávok v Shopify, platené spolupráce, Amplify a atribúciu na úrovni jednotlivých tvorcov. CRM, ktoré ste si vybudovali, zostáva nedotknuté.

Ako Kleos zarába, keď je CRM zadarmo?

Kleos účtuje za riadenie kampaní, formou paušálneho mesačného plánu, nie za každého tvorcu vo vašom zozname. Platené plány začínajú na 499 € mesačne za Starter a 899 € mesačne za Scale. Bezplatné CRM je trvalou súčasťou produktu, nie dočasnou zľavou.

Zahŕňa bezplatné CRM atribúciu v Shopify?

Bezplatné CRM uchováva prehľady atribúcie, keď sa kampaň spustí. Prepojenie Shopify a generovanie kódov a UTM na úrovni jednotlivých tvorcov je súčasťou platenej kampaňovej vrstvy. Bezplatná vrstva zobrazuje výsledné pripísané tržby na jedného tvorcu.

Môžem importovať z inej influencer platformy alebo z tabuľky?

Áno. Môžete importovať z CSV, Klaviyo alebo HubSpot. Ide o to, prestať platiť za prístup k vlastnému zoznamu. Postup je jednoduchý: exportujte, namapujte, odstráňte duplicity, zoraďte, prepojte Shopify, spustite.

Zoznam tvorcov nie je paywall. Je to aktívum, ktoré si ponecháte. Ak vám dodávateľ účtuje za to, že vidíte vlastný zoznam tvorcov, je to poplatok za skladovanie. Bezplatné influencer CRM urobené správne odstraňuje poplatok za skladovanie a účtuje za pohyb, ktorý naozaj prináša tržby: kampane, atribúciu a realizáciu.