Tesis
Pemasaran influencer telah menjadi saluran terbesar dalam commerce. Alat untuk menjalankannya tidak pernah mengejar. Kleos wujud supaya pemasaran influencer boleh dikendalikan dan dipertanggungjawabkan seperti mana-mana saluran hasil yang lain.
Pemasaran influencer menjadi saluran terbesar dalam commerce. Kalau dahulu sebuah jenama baharu membeli pelanggan pertamanya daripada Meta dan Google, kini ia memperolehnya daripada pencipta: siaran itu, unboxing itu, kod afiliat itu, ruangan komen itu. Penemuan produk berpindah kepada manusia. Kepercayaan berpindah bersamanya.
Alatnya tidak pernah mengejar. Saluran yang paling banyak memacu jualan baharu masih dijalankan dengan infrastruktur yang paling sedikit: hamparan berisi handle, peti masuk penuh hubungan awal yang separuh siap, plugin gifting, papan pemuka afiliat, tangkapan skrin yang ditampal ke dalam deck pada hujung suku tahun. Setiap saluran lain yang dijalankan sebuah jenama — media berbayar, e-mel, pengekalan — mempunyai sistem untuk menjalankannya dan angka yang melekat padanya. Pemasaran influencer tiada kedua-duanya.
Pemasaran influencer menjadi saluran terbesar dalam commerce sementara alat untuk menjalankannya kekal sebagai laci penuh hamparan, peti masuk dan papan pemuka.
Tiga masalah, satu punca
Kepincangan itu muncul di tiga tempat, tetapi puncanya satu: kerja dan datanya bertaburan merentas alat yang memang tidak pernah direka untuk bercakap antara satu sama lain.
Hubungan yang berpecah
Pencipta yang sama menjadi satu baris dalam hamparan, satu bebenang dalam peti masuk, satu pesanan di kedai dan satu kod dalam alat afiliat. Tiada satu rekod pun yang memegang hubungan itu secara utuh.
Pelaksanaan manual
Hubungan awal, taklimat, kontrak, penghantaran dan bayaran semuanya dibuat dengan tangan, jadi operasinya tidak boleh berkembang melebihi apa yang mampu diingat oleh seorang penyelaras.
Tiada atribusi
Kerana tiada apa-apa yang bersambung ke kedai, tiada siapa boleh membuktikan pulangan sebenar sesuatu kerjasama, sesuatu hadiah atau sesuatu kod. Pemasaran influencer kekal sebagai kos, bukan saluran.
Apa yang diubah oleh sebuah sistem pengendalian
Sistem pengendalian tidak menambah satu lagi alat ke dalam laci. Ia menggantikan lacinya. Kleos meletakkan seluruh operasi pada satu rekod, menjalankan kerja berulang untuk anda, dan mengaitkan setiap tindakan kembali kepada hasil, supaya pemasaran influencer akhirnya boleh diurus seperti jenama sudah menguruskan media berbayar dan e-mel.
- 01
Satu rekod
Setiap pencipta, merentas setiap saluran, berada pada satu rekod tunggal bersama sejarah, kandungan dan sumbangan mereka.
- 02
Satu enjin
Sourcing, hubungan awal, taklimat, gifting, kod dan bayaran berjalan sebagai aliran automatik di atas rekod itu.
- 03
Satu angka
Atribusi first-party mengaitkan setiap siaran, unit dan kod kembali kepada pesanan, jadi setiap saluran menunjukkan hasil yang sebenar.
Itulah keseluruhan tesisnya: pemasaran influencer ialah saluran hasil, dan saluran hasil memerlukan sistem pengendalian. Kleos ialah sistem itu.
Lihat Mengapa sekarang untuk memahami mengapa ini boleh dibina hari ini, kemudian Sistem pengendalian untuk cara ia berfungsi.