Ketentuan Layanan

1. Penerimaan ketentuan

Ketentuan Layanan ini („ketentuan”) mengatur akses dan penggunaan Kleos oleh Anda. Kleos disediakan oleh Arthea LLC („Arthea”, „kami”). Dengan menggunakan Kleos, Anda menyetujui ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Kleos atas nama organisasi, Anda menyetujuinya atas nama organisasi tersebut.

2. Layanan

Kleos adalah sistem operasi untuk pengaruh: platform untuk menjalankan pengiriman produk, kemitraan berbayar, dan kampanye Amplify, dengan CRM kreator, eksekusi kampanye, atribusi, dan otomatisasi. Kami dapat memperbarui, meningkatkan, atau mengubah fitur dari waktu ke waktu.

3. Akun

Anda bertanggung jawab atas akun Anda, atas keamanan kredensial, dan atas aktivitas yang terjadi di dalamnya. Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan memperbaruinya tanpa penundaan.

4. Penggunaan yang dapat diterima

Anda setuju menggunakan Kleos secara sah dan tidak menyalahgunakannya. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan Konten kami merupakan bagian dari ketentuan ini.

• Dilarang melakukan kegiatan yang melanggar hukum, melanggar hak, menyesatkan, atau merugikan.
• Dilarang mencoba mengganggu, merekayasa balik, atau memperoleh akses tidak sah ke layanan.
• Dilarang mengirim komunikasi yang melanggar hukum atau tidak diminta melalui platform.
• Anda bertanggung jawab atas kampanye dan pengungkapan Anda, termasuk aturan periklanan yang berlaku dan panduan FTC tentang endorsemen serta konten yang dibantu AI.

5. Fitur AI

Sebagian Kleos ditenagai AI (misalnya Ask Kleos, penilaian kreator, dan penyusunan draf pesan). Keluaran AI dapat tidak akurat atau tidak lengkap dan disediakan untuk membantu, bukan menggantikan, penilaian Anda. Anda bertanggung jawab meninjau dan menyetujui segala sesuatu sebelum dikirim, dipublikasikan, atau dijalankan. Tindakan yang mengubah data selalu menunggu persetujuan tegas Anda. Lihat Pengungkapan AI kami untuk detail penggunaan AI.

6. Data pelanggan dan kepemilikan

Anda tetap memegang semua hak atas data yang Anda masukkan ke Kleos. Anda memberi Arthea lisensi terbatas untuk memproses data tersebut semata-mata untuk menyediakan dan meningkatkan layanan. Kami memproses data pribadi sesuai Kebijakan Privasi kami dan Adendum Pemrosesan Data yang berlaku.

7. Konten pengguna dan kreator

Kleos memungkinkan Anda menemukan kreator, menghubungi, dan berkolaborasi dengan mereka, serta menyimpan, mengirim, atau memesan konten („Konten Kreator” dan „Konten Anda”). Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas konten yang Anda unggah, kirim, publikasikan, atau pesan melalui Kleos, dan atas kepemilikan semua hak, lisensi, serta persetujuan yang diperlukan untuk menggunakannya, termasuk musik, merek dagang, serta hak atas citra dan kepribadian orang yang ditampilkan.

Kreator adalah pihak ketiga yang independen, bukan agen kami. Kleos tidak menyaring lebih dahulu, tidak mendukung, dan tidak menjamin konten apa pun, serta hanya bertindak sebagai saluran dan lapisan perkakas. Kami dapat menghapus konten atau menangguhkan aktivitas yang secara wajar kami anggap melanggar hukum, melanggar hak, menyesatkan, atau menyalahgunakan.

Jika Anda menganggap konten yang tersedia melalui Kleos melanggar hak kekayaan intelektual atau hak lain Anda, ikuti proses pemberitahuan dan penghapusan dalam Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan Konten kami. Ketika Kleos menampilkan data profil kreator yang bersifat publik untuk penemuan, kreator dapat menolak pemrosesan atau meminta penghapusan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami.

8. Langganan dan penagihan

Paket berbayar ditagih di muka sesuai siklus yang ditampilkan saat pembayaran. Biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan hukum. Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan, berlaku pada perpanjangan berikutnya.

9. Layanan pihak ketiga

Kleos terintegrasi dengan platform pihak ketiga seperti Shopify, jaringan iklan, platform sosial, dan penyedia AI yang tercantum di halaman Subpemroses kami. Penggunaan layanan tersebut diatur oleh ketentuan mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atasnya.

10. Kekayaan intelektual

Kleos, termasuk perangkat lunak, desain, dan mereknya, dimiliki oleh Arthea LLC dan dilindungi hukum. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak atas kekayaan intelektual kami selain hak terbatas untuk menggunakan layanan.

11. Penafian

Layanan disediakan „sebagaimana adanya” tanpa jaminan apa pun, sejauh diizinkan hukum. Kami tidak menjamin layanan akan berjalan tanpa gangguan atau bebas kesalahan, maupun bahwa hasilnya, termasuk perkiraan atribusi dan keluaran AI, akan akurat.

12. Pembatasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Arthea tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, dan total tanggung jawab kami dibatasi pada jumlah yang Anda bayarkan untuk layanan dalam dua belas bulan sebelum klaim.

13. Ganti rugi

Anda setuju memberi ganti rugi kepada Arthea atas klaim yang timbul dari data Anda, Konten Anda, kampanye Anda, penggunaan Konten Kreator oleh Anda, atau pelanggaran Anda terhadap ketentuan ini.

14. Penyelesaian sengketa; arbitrase mengikat; pelepasan gugatan kelompok

Bacalah bagian ini dengan saksama: bagian ini memengaruhi cara sengketa diselesaikan. Kecuali dilarang oleh hukum yang berlaku, Anda dan Arthea sepakat bahwa setiap sengketa yang timbul dari atau berkaitan dengan ketentuan ini atau layanan akan diselesaikan melalui arbitrase individual yang final dan mengikat yang dikelola JAMS menurut aturannya yang berlaku saat itu, berkedudukan di Wilmington, Delaware, AS, dan bukan di pengadilan. Salah satu pihak dapat mengajukan klaim individual ke pengadilan klaim kecil, dan masing-masing pihak dapat meminta putusan sela di pengadilan untuk melindungi kekayaan intelektual.

PELEPASAN GUGATAN KELOMPOK: sengketa hanya diselesaikan secara individual. Anda dan Arthea melepaskan hak untuk ikut dalam gugatan kelompok, kolektif, gabungan, atau perwakilan. Jika pelepasan ini dinyatakan tidak dapat diberlakukan untuk suatu klaim, klaim tersebut diperiksa di pengadilan, sementara bagian lainnya tetap berlaku.

PENOLAKAN: Anda dapat menolak perjanjian arbitrase ini dalam 30 hari sejak pertama kali menyetujui ketentuan dengan menghubungi kami; penolakan tidak memengaruhi ketentuan lainnya.

HAK LOKAL YANG BERSIFAT MEMAKSA: tidak ada dalam bagian ini yang membatasi hak yang menurut hukum yang berlaku tidak dapat dilepaskan. Konsumen di UE/EEA, Inggris, dan yurisdiksi lain tetap memiliki perlindungan yang bersifat memaksa dan hak mengajukan gugatan di pengadilan setempat jika hukum mengizinkan.

15. Pengakhiran

Anda dapat berhenti menggunakan Kleos kapan saja. Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses karena pelanggaran ketentuan ini atau untuk melindungi layanan. Setelah pengakhiran, Anda dapat mengekspor data Anda dalam jangka waktu yang wajar.

16. Hukum yang mengatur dan perubahan

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, AS, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukum, kecuali ketentuan perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda. Kami dapat memperbarui ketentuan; perubahan material dimuat di sini dengan tanggal yang diperbarui, dan penggunaan yang berlanjut berarti penerimaan.

Ketentuan ini diterbitkan dalam beberapa bahasa untuk kemudahan Anda. Versi yang mengikat adalah versi bahasa Inggris: jika terjemahan bertentangan dengannya, teks bahasa Inggris yang berlaku, kecuali hukum yang bersifat memaksa di negara tempat tinggal Anda menentukan lain.