Uvjeti pružanja usluge

1. Prihvaćanje uvjeta

Ovi uvjeti pružanja usluge („uvjeti“) uređuju vaš pristup Kleosu i njegovo korištenje. Kleos pruža Arthea LLC („Arthea“, „mi“). Korištenjem Kleosa prihvaćate ove uvjete. Ako Kleos koristite u ime organizacije, prihvaćate ih u njezino ime.

2. Usluga

Kleos je operativni sustav za influence: platforma za slanje proizvoda, plaćene suradnje i Amplify kampanje, s CRM-om kreatora, provedbom kampanja, atribucijom i automatizacijom. Značajke s vremenom možemo ažurirati, poboljšati ili promijeniti.

3. Računi

Odgovarate za svoj račun, za sigurnost pristupnih podataka i za aktivnost pod računom. Morate davati točne podatke i bez odgode ih ažurirati.

4. Prihvatljivo korištenje

Obvezujete se koristiti Kleos u skladu sa zakonom i ne zloupotrebljavati ga. Naša Pravila prihvatljivog korištenja i sadržaja dio su ovih uvjeta.

• Zabranjena je nezakonita, povređujuća, obmanjujuća ili štetna aktivnost.
• Zabranjeni su pokušaji ometanja usluge, obrnutog inženjerstva ili neovlaštenog pristupa.
• Zabranjeno je slanje nezakonitih ili neželjenih poruka putem platforme.
• Odgovarate za svoje kampanje i objave, uključujući primjenjiva pravila oglašavanja i smjernice FTC-a o preporukama i sadržaju izrađenom uz pomoć AI-ja.

5. AI značajke

Dijelove Kleosa pokreće AI (primjerice Ask Kleos, bodovanje kreatora i izrada nacrta poruka). Izlaz AI-ja može biti netočan ili nepotpun i služi kao pomoć, a ne zamjena za vašu prosudbu. Odgovarate za pregled i odobrenje svega prije slanja, objave ili provedbe. Radnje koje mijenjaju podatke zahtijevaju vaše izričito odobrenje. Pojedinosti o korištenju AI-ja opisuje naša Izjava o AI-ju.

6. Podaci klijenta i vlasništvo

Sva prava na podatke koje unesete u Kleos ostaju vaša. Arthei dajete ograničenu licenciju za obradu tih podataka isključivo radi pružanja i poboljšanja usluge. Osobne podatke obrađujemo prema našim pravilima privatnosti i eventualnom primjenjivom ugovoru o obradi.

7. Korisnički sadržaj i sadržaj kreatora

Kleos vam omogućuje otkrivanje kreatora, kontaktiranje i suradnju s njima te pohranu, slanje ili naručivanje sadržaja („sadržaj kreatora“ i „vaš sadržaj“). Isključivo vi odgovarate za sadržaj koji putem Kleosa učitate, pošaljete, objavite ili naručite i za posjedovanje svih prava, licencija i privola potrebnih za njegovo korištenje, uključujući glazbu, žigove te prava na lik i osobnost prikazanih osoba.

Kreatori su neovisne treće strane, a ne naši zastupnici. Kleos sadržaj ne provjerava unaprijed, ne podupire i ne jamči za njega te djeluje samo kao kanal prijenosa i sloj alata. Sadržaj koji razumno smatramo nezakonitim, povređujućim, obmanjujućim ili zloupotrebljavajućim možemo ukloniti ili aktivnost obustaviti.

Smatrate li da sadržaj dostupan putem Kleosa povređuje vaša prava intelektualnog vlasništva ili druga prava, slijedite postupak obavijesti i uklanjanja iz naših Pravila prihvatljivog korištenja i sadržaja. Kada Kleos prikazuje javne podatke profila kreatora radi pretraživanja, kreatori se mogu usprotiviti obradi ili zatražiti uklanjanje, kako opisuju naša pravila privatnosti.

8. Pretplate i naplata

Plaćeni planovi naplaćuju se unaprijed prema učestalosti prikazanoj pri kupnji. Naknade se ne vraćaju, osim ako zakon nalaže drukčije. Cijene možemo promijeniti uz prethodnu obavijest, s učinkom od vaše sljedeće obnove.

9. Usluge trećih strana

Kleos se integrira s platformama trećih strana poput Shopifyja, oglasnih mreža, društvenih platformi i pružatelja AI usluga navedenih na našoj stranici Podizvršitelji obrade. Korištenje tih usluga uređeno je njihovim vlastitim uvjetima, za koje ne odgovaramo.

10. Intelektualno vlasništvo

Kleos, uključujući softver, dizajn i marku, u vlasništvu je Arthea LLC i zaštićen je zakonom. Ovi uvjeti ne daju vam prava na naše intelektualno vlasništvo osim ograničenog prava korištenja usluge.

11. Odricanje od jamstava

Usluga se pruža „takva kakva jest“, bez ikakvih jamstava, u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom. Ne jamčimo da će usluga biti neprekinuta ili bez pogrešaka, niti da će rezultati, uključujući procjene atribucije i izlaze AI-ja, biti točni.

12. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom Arthea ne odgovara za neizravnu, slučajnu ili posljedičnu štetu, a naša ukupna odgovornost ograničena je na iznose koje ste za uslugu platili u dvanaest mjeseci prije zahtjeva.

13. Naknada štete

Obvezujete se obeštetiti Artheu za zahtjeve koji proizlaze iz vaših podataka, vašeg sadržaja, vaših kampanja, vašeg korištenja sadržaja kreatora ili vašeg kršenja ovih uvjeta.

14. Rješavanje sporova; obvezujuća arbitraža; odricanje od skupnih tužbi

Pažljivo pročitajte ovaj odjeljak: utječe na način rješavanja sporova. Osim ondje gdje to mjerodavno pravo zabranjuje, vi i Arthea slažete se da će svaki spor koji proizlazi iz ovih uvjeta ili usluge ili je s njima povezan biti riješen konačnom i obvezujućom pojedinačnom arbitražom koju vodi JAMS prema tada važećim pravilima, sa sjedištem u Wilmingtonu, Delaware, SAD, umjesto pred sudom. Bilo koja strana može umjesto toga podnijeti pojedinačni zahtjev sudu za sporove male vrijednosti, a bilo koja strana može od suda tražiti privremenu mjeru radi zaštite intelektualnog vlasništva.

ODRICANJE OD SKUPNIH TUŽBI: sporovi se rješavaju isključivo pojedinačno. Vi i Arthea odričete se svakog prava na sudjelovanje u skupnoj, kolektivnoj, spojenoj ili zastupničkoj tužbi. Ako se to odricanje utvrdi neprovedivim za određeni zahtjev, taj se zahtjev vodi pred sudom, dok ostatak ovog odjeljka i dalje vrijedi.

ODUSTAJANJE: od ovog arbitražnog sporazuma možete odustati u roku od 30 dana od prvog prihvaćanja uvjeta tako da nam se javite; odustajanje ne utječe na ostatak uvjeta.

PRISILNA LOKALNA PRAVA: ništa u ovom odjeljku ne ograničava prava kojih se prema mjerodavnom pravu nije moguće odreći. Potrošači u EU/EGP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu i drugim jurisdikcijama zadržavaju prisilnu zaštitu i pravo na pokretanje postupka pred svojim lokalnim sudovima ondje gdje to zakon predviđa.

15. Prestanak

Kleos možete prestati koristiti u svakom trenutku. Pristup možemo obustaviti ili ukinuti zbog kršenja ovih uvjeta ili radi zaštite usluge. Nakon prestanka možete u razumnom roku izvesti svoje podatke.

16. Mjerodavno pravo i izmjene

Ovi uvjeti podliježu pravu savezne države Delaware, SAD, bez primjene kolizijskih pravila, osim prisilnih propisa o zaštiti potrošača države vašeg prebivališta. Uvjete možemo ažurirati; bitne izmjene objavljujemo ovdje s ažuriranim datumom, a nastavak korištenja znači prihvaćanje.

Ovi se uvjeti radi vaše praktičnosti objavljuju na više jezika. Obvezujuća je engleska verzija: ako je prijevod s njom u sukobu, mjerodavan je engleski tekst, osim ako prisilno pravo države vašeg prebivališta određuje drukčije.