Servicevilkår

1. Accept af vilkårene

Disse servicevilkår („vilkårene”) regulerer din adgang til og brug af Kleos, der leveres af Arthea LLC („Arthea”, „vi”, „os”). Ved at bruge Kleos accepterer du vilkårene. Bruger du Kleos på vegne af en organisation, accepterer du på dens vegne.

2. Tjenesten

Kleos er et operativsystem for influens: en platform til at køre produktudsendelser, betalte samarbejder og Amplify-kampagner med creator-CRM, kampagneafvikling, attribution og automatisering. Vi kan opdatere, forbedre eller ændre funktioner over tid.

3. Konti

Du er ansvarlig for din konto, for at holde loginoplysninger sikre og for aktiviteten under kontoen. Du skal give korrekte oplysninger og opdatere dem uden ophold.

4. Acceptabel brug

Du accepterer at bruge Kleos lovligt og ikke at misbruge tjenesten. Vores politik for acceptabel brug og indhold er en del af disse vilkår.

• Ingen ulovlig, krænkende, vildledende eller skadelig aktivitet.
• Ingen forsøg på at forstyrre, reverse engineere eller skaffe uautoriseret adgang til tjenesten.
• Ingen afsendelse af ulovlige eller uanmodede henvendelser via platformen.
• Du er ansvarlig for dine kampagner og oplysninger, herunder gældende markedsføringsregler og FTC's vejledning om anbefalinger og AI-assisteret indhold.

5. AI-funktioner

Dele af Kleos drives af AI (for eksempel Ask Kleos, creator-scoring og udkast til henvendelser). AI-output kan være unøjagtigt eller ufuldstændigt og leveres som støtte til, ikke erstatning for, din vurdering. Du er ansvarlig for at gennemgå og godkende alt, før det sendes, offentliggøres eller effektueres. Handlinger, der ændrer data, kræver altid din udtrykkelige godkendelse. Se vores AI-oplysning for detaljer om, hvordan AI bruges.

6. Kundedata og ejerskab

Du beholder alle rettigheder til de data, du lægger ind i Kleos. Du giver Arthea en begrænset licens til at behandle disse data alene med henblik på at levere og forbedre tjenesten. Vi behandler personoplysninger som beskrevet i vores privatlivspolitik og en eventuel gældende databehandleraftale.

7. Bruger- og creator-indhold

Kleos lader dig finde, kontakte og samarbejde med creators samt gemme, sende eller bestille indhold („creator-indhold” og „dit indhold”). Du er alene ansvarlig for indhold, du uploader, sender, offentliggør eller bestiller gennem Kleos, og for at have alle rettigheder, licenser og samtykker, der kræves for at bruge det, herunder til musik, varemærker samt billed- og personlighedsrettigheder for personer, der optræder.

Creators er selvstændige tredjeparter, ikke vores repræsentanter. Kleos forhåndsgodkender, anbefaler eller garanterer intet indhold og fungerer alene som kanal og værktøjslag. Vi kan fjerne indhold eller suspendere aktivitet, som vi med rimelighed vurderer er ulovlig, krænkende, vildledende eller misbrugende.

Mener du, at indhold, der gøres tilgængeligt via Kleos, krænker dine immaterielle eller andre rettigheder, så følg anmeldelses- og fjernelsesprocessen i vores politik for acceptabel brug og indhold. Når Kleos viser offentlige creator-profildata til søgning, kan creators gøre indsigelse mod behandlingen eller bede om fjernelse som beskrevet i vores privatlivspolitik.

8. Abonnementer og betaling

Betalte planer faktureres forud i den kadence, der vises ved betaling. Gebyrer refunderes ikke, medmindre loven kræver det. Vi kan ændre priser med varsel med virkning fra din næste fornyelse.

9. Tredjepartstjenester

Kleos integrerer med tredjepartsplatforme som Shopify, annoncenetværk, sociale platforme og de AI-udbydere, der er anført på vores side Underdatabehandlere. Din brug af disse tjenester er omfattet af deres egne vilkår, som vi ikke er ansvarlige for.

10. Immaterielle rettigheder

Kleos, herunder software, design og varemærke, ejes af Arthea LLC og er beskyttet af loven. Disse vilkår giver dig ingen rettigheder til vores immaterielle rettigheder ud over den begrænsede ret til at bruge tjenesten.

11. Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres „som den er” uden nogen form for garanti i det omfang, loven tillader. Vi garanterer ikke, at tjenesten er uafbrudt eller fejlfri, eller at resultater, herunder attributionsestimater og AI-output, er præcise.

12. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader, er Arthea ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller hændelige skader, og vores samlede ansvar er begrænset til de beløb, du har betalt for tjenesten i de tolv måneder før kravet.

13. Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Arthea skadesløs for krav, der udspringer af dine data, dit indhold, dine kampagner, din brug af creator-indhold eller din overtrædelse af disse vilkår.

14. Tvistløsning; bindende voldgift; afkald på gruppesøgsmål

Læs dette afsnit grundigt: det påvirker, hvordan tvister løses. Bortset fra hvor gældende lov forbyder det, er du og Arthea enige om, at enhver tvist, der udspringer af eller vedrører disse vilkår eller tjenesten, afgøres ved endelig og bindende individuel voldgift administreret af JAMS efter de til enhver tid gældende regler med sæde i Wilmington, Delaware, USA, frem for ved domstolene. Hver part kan i stedet indbringe et individuelt krav for en småkravsdomstol, og hver part kan søge fogedforbud ved domstolene for at beskytte immaterielle rettigheder.

AFKALD PÅ GRUPPESØGSMÅL: tvister afgøres udelukkende individuelt. Du og Arthea giver afkald på enhver ret til at deltage i gruppesøgsmål, kollektive, sammenlagte eller repræsentative søgsmål. Findes dette afkald uden retskraft for et bestemt krav, behandles det krav ved domstolene, mens resten af dette afsnit fortsat gælder.

FRAVALG: du kan fravælge denne voldgiftsaftale inden for 30 dage efter, at du første gang accepterede vilkårene, ved at kontakte os; et fravalg påvirker ikke de øvrige vilkår.

UFRAVIGELIGE LOKALE RETTIGHEDER: intet i dette afsnit begrænser rettigheder, som gældende lov gør ufravigelige. Forbrugere i EU/EØS, Storbritannien og andre jurisdiktioner bevarer ufravigelig beskyttelse og retten til at anlægge sag ved deres lokale domstole, hvor loven giver mulighed for det.

15. Ophør

Du kan holde op med at bruge Kleos når som helst. Vi kan suspendere eller opsige adgangen ved brud på disse vilkår eller for at beskytte tjenesten. Ved ophør kan du eksportere dine data i en rimelig periode.

16. Lovvalg og ændringer

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i delstaten Delaware, USA, uden hensyn til lovvalgsregler, bortset fra ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland. Vi kan opdatere vilkårene; væsentlige ændringer offentliggøres her med en opdateret dato, og fortsat brug udgør accept.

Disse vilkår offentliggøres på flere sprog for din bekvemmeligheds skyld. Den engelske version er den bindende: er en oversættelse i strid med den, gælder den engelske tekst, medmindre ufravigelig lovgivning i dit bopælsland bestemmer andet.