Політика конфіденційності

Конфіденційність коротко

Стислий виклад простою мовою про те, що ми обробляємо і навіщо. Пронумеровані розділи нижче — повний текст.

• Ви можете отримати доступ до даних, експортувати, виправити, видалити їх або заперечити проти обробки. Див. «Ваші права» нижче.
• Ми ніколи не продаємо персональні дані.

1. Хто ми

Kleos — операційна система впливу, яку надає Arthea LLC («Arthea», «ми»). Ця політика пояснює, які персональні дані ми збираємо, як їх використовуємо та які у вас є варіанти вибору. Вона стосується kleos.arthea.ai і застосунку Kleos.

З питань захисту даних звертайтеся до нашої команди за посиланням унизу сторінки або на privacy@arthea.ai (запити суб'єктів даних з ЄС і Великої Британії опрацьовуємо на тій самій адресі).

2. Які відомості ми збираємо

• Дані облікового запису: ім'я, робоча пошта, компанія та посада під час створення запису чи запиту демонстрації.
• Дані про використання: як ви взаємодієте з продуктом, відомості про пристрій і браузер, журнали.
• Дані клієнта: картки авторів, кампанії, повідомлення й комерційні дані, які ви ведете в Kleos.
• Платіжні дані: реквізити компанії, які обробляє наш платіжний провайдер; повні номери карток ми не зберігаємо.

3. Як ми використовуємо відомості

Ми використовуємо персональні дані, щоб надавати й покращувати сервіс, автентифікувати користувачів, надавати підтримку, повідомляти про продукт, забезпечувати безпеку та виконувати вимоги закону.

• Робота, підтримка та розвиток Kleos.
• Надання атрибуції, звітності та функцій ШІ.
• Виявлення, запобігання та реагування на шахрайство чи зловживання.
• Надсилання службових і, де це дозволено, маркетингових повідомлень, від яких можна відписатися.

4. Дані авторів і комерції

Коли ви підключаєте платформи на кшталт Shopify або запускаєте кампанії, Kleos обробляє дані авторів і замовлень від вашого імені як оператор обробки. Контролером цих даних є ви, і ви відповідаєте за правову підставу обробки.

5. Передавання та розкриття

Ми не продаємо персональні дані. Передаємо їх лише постачальникам послуг (субпідрядникам обробки), які за договором допомагають нам працювати, коли цього вимагає закон, або в межах корпоративної операції. Поточних субпідрядників, зокрема постачальників ШІ, наведено на сторінці Субпідрядники (/legal/subprocessors).

6. Cookie, аналітика та реклама

Ми використовуємо необхідні cookie для роботи сайту та обмежену аналітику, щоб розуміти використання. Необов'язковими cookie можна керувати у браузері або через елементи згоди там, де вони показані.

Вимірювання реклами та конверсій (потрібна згода). За вашої згоди ми використовуємо Meta Pixel і Meta Conversions API, TikTok Pixel та теги Google Ads для вимірювання ефективності реклами та конверсій. У межах цього ми передаємо до Meta обмежений набір даних (зокрема вашу адресу електронної пошти, хешовану алгоритмом SHA-256, вашу IP-адресу та user-agent браузера) для вимірювання реклами й конверсій; TikTok і Google отримують подібні сигнали. Це передавання між контролерами: Meta, TikTok і Google діють як самостійні контролери щодо отриманих даних і обробляють їх за власними політиками конфіденційності. Правовою підставою є ваша згода, яку ви можете відкликати будь-коли через налаштування cookie та згоди; відкликання припиняє ці передавання на майбутнє. Без згоди ми ці рекламні дані не передаємо.

7. Строки зберігання

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки потрібно для надання сервісу та виконання вимог закону. Дані клієнта зберігаються протягом строку договору, після чого видаляються або повертаються на запит.

8. Безпека

Ми застосовуємо адміністративні, технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних, зокрема шифрування під час передавання, контроль доступу та журнали аудиту. Жоден спосіб передавання не є цілком безпечним.

9. Міжнародні передавання

Arthea працює розподілено з осередками в ЄС і на Мальті. Коли дані передаються через кордон, ми спираємося на належні гарантії, як-от стандартні договірні положення.

10. Ваші права

Залежно від вашого місцеперебування (зокрема за GDPR і подібними законами) ви можете мати право на доступ, виправлення, видалення, перенесення чи обмеження використання ваших персональних даних, право заперечити проти окремої обробки та право відкликати згоду будь-коли. Щоб скористатися правами, зверніться до нас за посиланням нижче; ми відповідаємо у строк, встановлений законом, і не погіршуємо ваше становище через їх реалізацію. Ви також маєте право подати скаргу до місцевого наглядового органу.

Автори: коли Kleos показує публічні дані профілю автора для пошуку, автор може заперечити проти такої обробки або вимагати видалення чи приховування своїх даних. Ми виконуємо обґрунтовані запити та фіксуємо походження даних авторів. Як звернутися — див. нашу Політику допустимого використання та контенту.

11. Діти

Kleos — інструмент для бізнесу, не призначений для дітей, і ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 16 років.

12. Зміни

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Суттєві зміни публікуватимемо тут із оновленою датою.