Integritetspolicy

Integritet i korthet

En sammanfattning på vanlig svenska av vad vi behandlar och varför. De numrerade avsnitten nedan är den fullständiga texten.

• Du kan få tillgång till, exportera, rätta, radera eller invända mot behandling. Se ”Dina rättigheter” nedan.
• Vi säljer aldrig personuppgifter.

1. Vilka vi är

Kleos är ett operativsystem för influens som tillhandahålls av Arthea LLC (”Arthea”, ”vi”, ”oss”). Denna integritetspolicy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och vilka val du har. Den gäller kleos.arthea.ai och Kleos-appen.

För dataskyddsfrågor, kontakta vårt integritetsteam via länken längst ned på sidan eller på privacy@arthea.ai (begäranden från registrerade i EU/Storbritannien hanteras på samma adress).

2. Uppgifter vi samlar in

• Kontouppgifter: namn, jobbmejl, företag och roll när du skapar ett konto eller begär en demo.
• Användningsdata: hur du använder produkten, enhets- och webbläsarinformation samt loggdata.
• Kunddata: de kreatörsposter, kampanjer, meddelanden och handelsdata du väljer att hantera i Kleos.
• Faktureringsdata: företagets faktureringsuppgifter, behandlade av vår betalleverantör; vi lagrar inte fullständiga kortnummer.

3. Hur vi använder uppgifterna

Vi använder personuppgifter för att leverera och förbättra tjänsten, autentisera användare, ge support, informera om produkten, upprätthålla säkerheten och uppfylla rättsliga skyldigheter.

• Driva, underhålla och förbättra Kleos.
• Leverera attribution, rapportering och AI-funktioner.
• Upptäcka, förhindra och åtgärda bedrägeri eller missbruk.
• Skicka tjänstemeddelanden och, där det är tillåtet, marknadsföring som du kan avregistrera dig från.

4. Kreatörs- och handelsdata

När du kopplar på plattformar som Shopify eller kör kampanjer behandlar Kleos kreatörs- och orderdata för din räkning, i rollen som personuppgiftsbiträde. Du är personuppgiftsansvarig för de uppgifterna och ansvarar för den rättsliga grunden för behandlingen.

5. Delning och utlämnande

Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar uppgifter endast med tjänsteleverantörer (underbiträden) som hjälper oss att driva plattformen enligt avtal, när lagen kräver det, eller som del av en företagstransaktion. Våra nuvarande underbiträden, inklusive AI-leverantörer, finns listade på sidan Underbiträden (/legal/subprocessors).

6. Kakor, analys och annonsering

Vi använder nödvändiga kakor för att driva sajten och en begränsad uppsättning analysverktyg för att förstå användningen. Du kan styra icke-nödvändiga kakor via webbläsaren eller samtyckeskontrollerna där de visas.

Annons- och konverteringsmätning (kräver samtycke). När du samtycker använder vi Meta Pixel och Meta Conversions API, TikTok Pixel och Google Ads-taggar för att mäta annonsresultat och konverteringar. Som en del av detta överför vi en begränsad uppsättning uppgifter (bland annat din e-postadress hashad med SHA-256, din IP-adress och din webbläsares user-agent) till Meta för annons- och konverteringsmätning; TikTok och Google tar emot motsvarande signaler. Detta är en överföring mellan personuppgiftsansvariga: Meta, TikTok och Google agerar som självständigt ansvariga för de uppgifter de tar emot och behandlar dem enligt sina egna integritetspolicyer. Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som du när som helst kan återkalla via kak- och samtyckeskontrollerna; ett återkallande stoppar dessa överföringar framåt. Vi överför inte dessa annonsuppgifter om du inte har samtyckt.

7. Lagringstid

Vi behåller personuppgifter bara så länge det behövs för att leverera tjänsten och uppfylla rättsliga skyldigheter. Kunddata behålls under avtalstiden och raderas eller återlämnas därefter på begäran.

8. Säkerhet

Vi tillämpar administrativa, tekniska och organisatoriska åtgärder som ska skydda personuppgifter, bland annat kryptering under överföring, åtkomstkontroll och revisionsloggning. Ingen överföringsmetod är helt säker.

9. Internationella överföringar

Arthea arbetar distribuerat med nav i EU och på Malta. När uppgifter överförs över gränser stödjer vi oss på lämpliga skyddsåtgärder, till exempel standardavtalsklausuler.

10. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig (bland annat enligt GDPR och liknande lagar) kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, radera, flytta eller begränsa användningen av dina personuppgifter, att invända mot viss behandling och att när som helst återkalla ditt samtycke. Kontakta oss via länken nedan för att utöva rättigheterna; vi svarar inom den tid lagen kräver och missgynnar dig inte för att du utövar dem. Du har också rätt att lämna klagomål till din lokala tillsynsmyndighet.

Kreatörer: när Kleos visar offentliga kreatörsprofiler för upptäckt kan kreatören invända mot den behandlingen eller begära borttagning eller dold profil. Vi tillmötesgår giltiga begäranden och håller reda på var kreatörsdata kommer ifrån. Se vår policy för godtagbar användning och innehåll för hur du gör.

11. Barn

Kleos är ett verktyg för företag och riktar sig inte till barn. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 16 år.

12. Ändringar

Vi kan uppdatera denna policy då och då. Väsentliga ändringar publiceras här med ett uppdaterat datum.