Политика конфиденциальности

Конфиденциальность вкратце

Краткая сводка простым языком о том, что мы обрабатываем и зачем. Пронумерованные разделы ниже — полный текст.

• Вы можете получить доступ, экспортировать, исправить, удалить данные или возразить против обработки. См. «Ваши права» ниже.
• Мы никогда не продаём персональные данные.

1. Кто мы

Kleos — операционная система влияния, предоставляемая Arthea LLC («Arthea», «мы»). Эта политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как их используем и какие у вас есть выборы. Она применяется к kleos.arthea.ai и приложению Kleos.

По вопросам защиты данных свяжитесь с нашей командой через ссылку внизу страницы или по адресу privacy@arthea.ai (обращения субъектов данных из ЕС и Великобритании обрабатываются по тому же адресу).

2. Какие сведения мы собираем

• Данные аккаунта: имя, рабочая почта, компания и должность при создании аккаунта или запросе демо.
• Данные об использовании: как вы взаимодействуете с продуктом, сведения об устройстве и браузере, логи.
• Данные клиента: карточки авторов, кампании, сообщения и коммерческие данные, которые вы решили вести в Kleos.
• Платёжные данные: реквизиты компании, обрабатываемые нашим платёжным провайдером; полные номера карт мы не храним.

3. Как мы используем сведения

Мы используем персональные данные, чтобы предоставлять и улучшать сервис, аутентифицировать пользователей, оказывать поддержку, сообщать о продукте, обеспечивать безопасность и выполнять требования закона.

• Работа, поддержка и развитие Kleos.
• Предоставление атрибуции, отчётности и функций ИИ.
• Выявление, предотвращение и устранение мошенничества и злоупотреблений.
• Отправка служебных и, где это разрешено, маркетинговых сообщений, от которых можно отписаться.

4. Данные авторов и коммерции

Когда вы подключаете платформы вроде Shopify или запускаете кампании, Kleos обрабатывает данные авторов и заказов от вашего имени как обработчик. Контролёром этих данных являетесь вы, и вы отвечаете за правовое основание обработки.

5. Передача и раскрытие

Мы не продаём персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг (субобработчикам), которые по договору помогают нам поддерживать платформу, когда этого требует закон, или в рамках корпоративной сделки. Актуальные субобработчики, включая поставщиков ИИ, перечислены на странице «Субобработчики» (/legal/subprocessors).

6. Cookie, аналитика и реклама

Мы используем необходимые cookie для работы сайта и ограниченный набор аналитики, чтобы понимать использование. Необязательными cookie можно управлять в браузере или через элементы согласия там, где они показаны.

Измерение рекламы и конверсий (требует согласия). При вашем согласии мы используем Meta Pixel и Meta Conversions API, TikTok Pixel и теги Google Ads для измерения эффективности рекламы и конверсий. В рамках этого мы передаём в Meta ограниченный набор данных (включая ваш адрес электронной почты, хешированный алгоритмом SHA-256, ваш IP-адрес и user-agent браузера) для измерения рекламы и конверсий; TikTok и Google получают сопоставимые сигналы. Это передача между контролёрами: Meta, TikTok и Google выступают самостоятельными контролёрами в отношении полученных данных и обрабатывают их по собственным политикам конфиденциальности. Правовое основание — ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент через настройки cookie и согласия; отзыв прекращает эти передачи на будущее. Без вашего согласия мы эти рекламные данные не передаём.

7. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько нужно для предоставления сервиса и выполнения требований закона. Данные клиента хранятся в течение срока договора и затем удаляются или возвращаются по запросу.

8. Безопасность

Мы применяем административные, технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая шифрование при передаче, контроль доступа и журналирование. Ни один способ передачи не является абсолютно безопасным.

9. Международные передачи

Arthea работает удалённо с хабами в ЕС и на Мальте. Когда данные передаются через границы, мы опираемся на надлежащие гарантии, такие как стандартные договорные условия.

10. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения (включая GDPR и аналогичные законы) у вас могут быть права на доступ, исправление, удаление, переносимость или ограничение использования ваших персональных данных, на возражение против отдельных видов обработки и на отзыв согласия в любой момент. Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по ссылке ниже; мы отвечаем в срок, установленный законом, и не ухудшаем ваше положение из-за их реализации. Вы также вправе подать жалобу в местный надзорный орган.

Авторы: когда Kleos показывает публичные данные профиля автора для поиска, автор может возразить против такой обработки или потребовать удаления либо скрытия своих данных. Мы исполняем обоснованные запросы и фиксируем происхождение данных авторов. Как обратиться — см. нашу Политику допустимого использования и контента.

11. Дети

Kleos — инструмент для бизнеса, не предназначенный для детей, и мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет.

12. Изменения

Мы можем время от времени обновлять эту политику. Существенные изменения будут опубликованы здесь с новой датой.