Adatvédelmi tájékoztató

Adatvédelem röviden

Közérthető összefoglaló arról, mit és miért kezelünk. Az alábbi számozott szakaszok a teljes szöveg.

• Hozzáférhetsz az adataidhoz, exportálhatod, helyesbítheted, törölheted őket, vagy tiltakozhatsz a kezelés ellen. Lásd lent a „Jogaid” részt.
• Személyes adatot soha nem adunk el.

1. Kik vagyunk

A Kleos az Arthea LLC („Arthea”, „mi”) által nyújtott influence operációs rendszer. Ez a tájékoztató elmondja, milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk őket, és milyen választásaid vannak. A kleos.arthea.ai oldalra és a Kleos alkalmazásra vonatkozik.

Adatvédelmi kérdésekben az oldal alján lévő hivatkozáson vagy a privacy@arthea.ai címen érheted el csapatunkat (az EU-s és egyesült királyságbeli érintetti kérelmeket ugyanezen a címen kezeljük).

2. Milyen adatokat gyűjtünk

• Fiókadatok: név, munkahelyi e-mail, cég és beosztás fióklétrehozáskor vagy bemutató kérésekor.
• Használati adatok: hogyan használod a terméket, eszköz- és böngészőinformációk, naplóadatok.
• Ügyféladatok: az alkotói rekordok, kampányok, üzenetek és kereskedelmi adatok, amelyeket a Kleosban kezelsz.
• Számlázási adatok: a cég számlázási adatai, amelyeket fizetési szolgáltatónk kezel; teljes kártyaszámot nem tárolunk.

3. Hogyan használjuk az adatokat

A személyes adatokat a szolgáltatás nyújtására és fejlesztésére, a felhasználók hitelesítésére, támogatásra, a termékkel kapcsolatos kommunikációra, a biztonság fenntartására és jogi kötelezettségeink teljesítésére használjuk.

• A Kleos üzemeltetése, karbantartása és fejlesztése.
• Attribúció, riportálás és AI-funkciók nyújtása.
• Csalás és visszaélés észlelése, megelőzése és kezelése.
• Szolgáltatási és — ahol megengedett — marketingüzenetek küldése, amelyekről leiratkozhatsz.

4. Alkotói és kereskedelmi adatok

Amikor platformokat, például a Shopifyt csatlakoztatod, vagy kampányokat futtatsz, a Kleos adatfeldolgozóként, a te nevedben kezeli az alkotói és rendelési adatokat. Ezek adatkezelője te vagy, és te felelsz a kezelés jogalapjáért.

5. Megosztás és továbbítás

Személyes adatot nem adunk el. Adatot csak olyan szolgáltatókkal (további adatfeldolgozókkal) osztunk meg, akik szerződés alapján segítenek a platform üzemeltetésében, továbbá ha jogszabály írja elő, vagy vállalati tranzakció részeként. Jelenlegi további adatfeldolgozóinkat, köztük az AI-szolgáltatókat, a További adatfeldolgozók oldalon soroljuk fel (/legal/subprocessors).

6. Sütik, analitika és hirdetés

Az oldal működéséhez szükséges sütiket és korlátozott analitikát használunk a használat megértéséhez. A nem szükséges sütiket a böngésződben vagy a megjelenített hozzájárulási vezérlőkkel kezelheted.

Hirdetés- és konverziómérés (hozzájáruláshoz kötött). Hozzájárulásod esetén a Meta Pixelt és a Meta Conversions APIt, a TikTok Pixelt és a Google Ads címkéit használjuk a hirdetési teljesítmény és a konverziók mérésére. Ennek keretében korlátozott adatkört (köztük az SHA-256 algoritmussal hashelt e-mail-címedet, IP-címedet és a böngésződ user-agent adatát) továbbítunk a Metának hirdetés- és konverziómérés céljából; a TikTok és a Google hasonló jelzéseket kap. Ez adatkezelők közötti továbbítás: a Meta, a TikTok és a Google a kapott adatok tekintetében önálló adatkezelőként jár el, és saját adatvédelmi tájékoztatója szerint kezeli azokat. A jogalap a hozzájárulásod, amelyet bármikor visszavonhatsz a süti- és hozzájárulási vezérlőkkel; a visszavonás a jövőre nézve megállítja ezeket a továbbításokat. Hozzájárulás nélkül ezeket a hirdetési adatokat nem továbbítjuk.

7. Megőrzési idő

A személyes adatokat csak addig őrizzük, ameddig a szolgáltatás nyújtásához és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges. Az ügyféladatokat a szerződés időtartamáig őrizzük, azt követően kérésre töröljük vagy visszaadjuk.

8. Biztonság

Adminisztratív, technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére, köztük az átvitel titkosítását, hozzáférés-kezelést és auditnaplózást. Egyetlen átviteli módszer sem tökéletesen biztonságos.

9. Nemzetközi adattovábbítás

Az Arthea elosztottan működik, központokkal az EU-ban és Máltán. Ha adatot határon át továbbítunk, megfelelő garanciákra, például általános szerződési feltételekre támaszkodunk.

10. Jogaid

Tartózkodási helyedtől függően (ideértve a GDPR-t és hasonló jogszabályokat) jogod lehet hozzáférni személyes adataidhoz, azokat helyesbíteni, törölni, hordozni vagy kezelésüket korlátozni, tiltakozni bizonyos adatkezelések ellen, valamint hozzájárulásodat bármikor visszavonni. Jogaid gyakorlásához vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi hivatkozáson; a jogszabályi határidőn belül válaszolunk, és nem érhet hátrány amiatt, hogy élsz velük. Jogod van panaszt tenni a helyi felügyeleti hatóságnál is.

Alkotók: amikor a Kleos nyilvános alkotói profiladatokat jelenít meg a keresés érdekében, az alkotó tiltakozhat e kezelés ellen, illetve kérheti adatai eltávolítását vagy elrejtését. Az érvényes kéréseket teljesítjük, és nyilvántartjuk, honnan származnak az alkotói adatok. A kérés módját az Elfogadható használatról és tartalomról szóló szabályzatunk írja le.

11. Gyermekek

A Kleos üzleti eszköz, amely nem gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot 16 év alattiaktól.

12. Változások

Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A lényeges változásokat itt tesszük közzé, frissített dátummal.